Walmart schlug von Käufern wegen neuer Preise zu

Walmart hat seit Jahrzehnten sein Versprechen mit niedrigem Preis angepriesen, um sich von den Konkurrenten abzuheben. Obwohl es viele Schnäppchen bietet, hat der Einzelhändler in den letzten Jahren eine Reihe von Beschwerden über die Preisgestaltung ausgesetzt. Jetzt rufen die Käufer Walmart erneut an, diesmal zum Testen digitaler Preisschilder in mehreren seiner Geschäfte. Lesen Sie weiter, um herauszufinden, warum Käufer sagen, dass sie besorgt sind, überladen zu sein.

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Walmart testet eine neue Preismethode aus.

Ihr Walmart -Geschäft könnte bald ein Upgrade erhalten. Nach einem anfänglichen Pilottest für elektronische Regaletiketten (ESL) in zwei Filialen in Arkansas in der Nähe seines Hauptquartiers im Jahr 2019 hat der Einzelhändler dieses neue Preissystem an weitere Standorte eingeleitet.

SES-IMAGOTAG, das sich auf elektronische Regal-Kennzeichnungssysteme spezialisiert hat, kündigte in einer Pressemitteilung vom 27. April bekannt, dass es gerade eine neue Vereinbarung mit Walmart abgeschlossen hat, um digitale Preisschilder einzusetzen.

"Änderung von Preisregal -Etiketten in den Filialen ist zeitintensiv für unsere Mitarbeiter. Wir haben digitale Lösungen getestet, die uns helfen, diese Preisänderungen elektronisch zu verwalten, damit Mitarbeiter mehr Zeit haben, um das zu tun, was unsere Kunden am wichtigsten ist. " Bala Prasanna, Vizepräsident von Walmart U.S., sagte in einer Erklärung. "Wir sehen positive Ergebnisse und erweitern die Einführung dieser elektronischen Regaletiketten."

Hunderte von Geschäften erhalten bald digitale Preisschilder.

Laut der Veröffentlichung wird Ses-Imagotag ESL bei mehreren hundert Walmart u einsetzen.S. Shops. In seiner ersten Phase wird SES-Imagotag in den nächsten 12 bis 18 Monaten insgesamt 60 Millionen digitale Regaletiketten auf 500 Walmart-Standorte einführen. Das Unternehmen hat aber auch die Möglichkeit, in Walmarts Ladenflotte weiter zu expandieren, die in der Veröffentlichung festgestellt wurde.

Einige Käufer erleben die neuen digitalen Preisgestaltung aus erster Hand. In einem Video vom 1. Mai von Tiktoker @reallifesarah918 sind die elektronischen Etiketten bereits ausgestellt.

"Wenn Sie bei einem der ersten Walmarts sind, die die digitale Preise testen", schrieb Sarah in Text über das Video überlagert. "Der Laden wechselt von herkömmlichen Aufklebern zu digitalen Tags, die von einem Computersystem aktualisiert werden können."

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Kunden teilen jedoch bereits ihre Bedenken.

Diese Änderung sitzt nicht gut mit einigen Käufern. Tatsächlich gingen viele Walmart -Kunden in den Kommentarbereich von Sarahs Tiktok -Video, um Kritik über das neue digitale System zu teilen.

"Jetzt können sie den Preis problemlos täglich erhöhen", antwortete ein Benutzer.

Eine andere Person verwies auf Probleme, von denen sie sagen, dass andere Einzelhändler mit ESL konfrontiert waren. "Es wird also überall nur eine Reihe von leeren und Fehlermeldungen geben, wie bei Kohls", schrieben sie.

Eines der Hauptanliegen, auf die viele Menschen hingewiesen haben, ist das Potenzial für Walmart, Kunden zu überladen.

"Ich habe das Gefühl, dass sie dies tun, weil die Leute bemerkt haben, dass der Preis anders ist, wenn sie zum Register gehen und Walmart ihnen eine Rückerstattung gewähren müsste", kommentierte ein Benutzer. "Diese Änderung beseitigt das. Jetzt können sie den Preis leicht erhöhen."

Bestes Leben wandte sich an Walmart, um weitere Informationen zu seinen digitalen Preisgestaltung und Kundenfeedback zu erhalten. Wir werden diese Geschichte mit ihrer Antwort aktualisieren.

Walmart wurde in der Vergangenheit für die Überladung von Kunden zitiert.

Während die Idee, dass digitale Preisschilder zu Überladen führen, reine Spekulation ist, wurde Walmart in der Vergangenheit zu Preisunterschieden zitiert. AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

Das Ministerium für Landwirtschaft und Verbraucherdienstleistungen von North Carolina (NCDA & CS) allein hat den Einzelhändler mehrmals für Preis-Scaning. Bereits im Februar wurde festgestellt. Und in jüngerer Zeit im April wurde ein Walmart Supercenter mit einer Geldstrafe von 3.395 US -Dollar für unterschiedliche Preise in den Regalen und im Register belegt.