Airbnb zielt auf wilde Aufgabenlisten und Reinigungsgebühren mit umfassenden Änderungen ab

Airbnb bereinigt seine Aufräumanforderungen für verärgerte Gäste. Das Unternehmen, das den Immobilienbesitzern hilft, ihre Häuser in kurzfristige Unterkünfte zu verwandeln, kündigte mehr als 50 neue Funktionen und Änderungen in Bezug. Transparentere Preise, neue Zahlungspläne und erweiterte Karten sind Teil des Upgrades. Aber die vielleicht größte Veränderung ist die heiß diskutierte "Aufwand", die von vielen Airbnb -Hosts bei ihren Gästen vor dem Auschecken auferlegt wurde.

Kunden können nun im Voraus sehen, wenn sie dafür verantwortlich sind, den Müll herauszunehmen, eine Menge Wäschereien zu betreiben oder Geschirr zu waschen.

Reisende strömten ursprünglich aufgrund ihres einzigartigen Angebots auf die Buchungsplattform: die Chance, sich mit Einheimischen und tiefer. Als Airbnb an Popularität gewann CNN. Einige Airbnb -Benutzer begannen, Hosts in sozialen Medien zu ziehen.

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"Wie hat Airbnb uns dazu geführt, in jemandes zweitem Zuhause zu bleiben, ein Essen mit einem Plastikmesser und einer Mikrowelle zu kochen, die Aufgaben erledigen müssen, bevor wir gehen, sie uns überprüfen können, um uns zu überprüfen??? Und es kostet genauso wie ein Hotel ", schrieb Twitter -Benutzer @eligoldstone.

Der Tiktok -Benutzer @melworit erklärte in einem viralen Video, dass sie eine Liste für eine Eigenschaft gesehen habe, an der sie angehalten war."

Das passte nicht gut zu ihr. "Wenn ich 229 Dollar pro Nacht zahle, um irgendwo zu übernachten, plus eine Reinigungsgebühr von 125 US -Dollar, mache ich keine Wäsche". "Ich weiß, es ist wie eine Ladung Wäsche und es wird zwei Minuten dauern, aber es ist das Prinzip, das mich wirklich stört."AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

Andere Gäste sind empört, schlechte Bewertungen von Gastgebern zu erhalten.

Twitter -Benutzer @Drakkofire erklärte, dass er einmal das Äquivalent von 441 US -Dollar für seine Unterkünfte, einschließlich der Reinigungsgebühr, bezahlt hat, aber der Gastgeber gab ihm eine schlechte Bewertung ", weil ich einen Teller und zwei Tassen in der Spüle von meinem Frühstück hinterlassen habe."

"Er hat eine sehr schlechte Bewertung hinterlassen?" er machte weiter. "Wenn Sie erwarten, dass ich es reinige, laden Sie mich nicht auf."

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Aufgrund des Potenzials für schlechte Bewertungen sind die Hausregeln für einige Airbnb -Gäste zu einer Quelle der Angst geworden. Ein Reddit -Thread, der auf der Angst eines Benutzers während seines Aufenthalts erhoben wurde, weil sein Gastgeber angab Mach es nicht."

Reinigungsgebühren sind nicht obligatorisch, aber die Wall Street Journal Analysierte Daten, die von AirDNA geliefert wurden, und stellten fest, dass fast 85 Prozent der kurzfristigen Mieteinträge eine Reinigungsgebühr haben. Und diese Reinigungsgebühren "stiegen durchschnittlich 9.8 Prozent vom ersten Quartal 2020 bis zum ersten Quartal 2021 und weitere 6.6 Prozent im ersten Quartal 2022 ", infolge des Anstiegs der Sanitärprotokolle von Covid-199.

Brian Chesky, Der CEO von Airbnb stimmt zu, dass die Checkout -Verfahren einiger Hosts außer Kontrolle geraten sind. Und die neuen Funktionen von Airbnb sollen einige dieser Beschwerden vermitteln, indem Sie Anweisungen im Profil der Auflistung vorlegen.

Er erklärte, dass "alle Anweisungen für Checkouts vor dem Buch auf der Auflistungsseite angezeigt werden können", damit die Gäste fundiertere Entscheidungen darüber treffen können, wo sie auf der Grundlage potenzieller Workloads bleiben.

"Wenn Sie aus Airbnbs auschecken. "Ab heute können Sie Feedback zu allen Überprüfungsaufgaben im Überprüfungsfluss geben, und wir werden die Auflistungen mit wiederholten Niedrigkupplungsbewertungen entfernen."