Delta lässt Sie dies nicht auf Flügen ausführen, effektiv wirksam

Wenn sich die Fluggesellschaften nach zwei Jahren im Umgang mit der Covid-19-Pandemie zu relativ normalen Operationen zurücksetzen, sind sie auch damit beschäftigt, ihre Kunden zu ändern. Viele haben ihre Zeitpläne und Routenkarten aktualisiert, indem sie Flüge aufgrund der Verlagerung der Nachfrage hinzugefügt oder fallen lassen, während andere ihren Figur-Service für Passagiere gebaut haben. Jetzt hat Delta Air Lines eine weitere Änderung hinzugefügt, die die Kunden daran hindert, eine Sache zu tun, während sie Sitze auf den Flügen buchen. Lesen Sie weiter, um zu sehen, wie sich dies auf Ihre nächste Reise mit dem Träger auswirken kann.

Lesen Sie dies als nächst.

Delta hat kürzlich viele Änderungen an seinem Flugerlebnis vorgenommen, um Kunden zu gewinnen.

Wie in jeder Branche aktualisieren die Fluggesellschaften ständig die Art und Weise, wie sie ihren Kunden dienen, ob sie ihre Budgetgründe erreichen oder mit ihren Reiseplänen mehr Passagiere gewinnen sollen. Da die Fluggesellschaften jedoch aus zwei Jahren abgesenkter Ticketverkäufe aufgrund von Covid-19 hervorgehen, sind einige die Extrameile, um Sitze zu füllen und eine gute Beziehung zu ihren loyalsten Flyern aufrechtzuerhalten. Dies schließt Delta Air Lines ein, das in den letzten Monaten das Kundenerlebnis in mehrfacher Hinsicht verändert hat.

Im März kündigte die Fluggesellschaft an, dass sie sein Skymiles -Mitgliedschaftsprogramm aktualisieren würde, um den Passagieren dauerhaft zu ermöglichen, Medaillon -Qualifikationsdollar, Medaillon -Qualifikationssegmente und Medallion -Qualifikationsmeilen gut für den Loyalitätsstatus mit Loyalität der Fluggesellschaft selbst auf Auszeichnungsflügen zu verdienen, berichtete der Guy, der die Punkte berichtete. Zuvor sollte die Richtlinie aus der Covid-Ära Ende 2022 auslaufen.

Und es sind nicht nur häufige Flyer, die Unterschiede bemerken werden. Im März brachte Delta auch heiße Mahlzeiten auf Flügen zurück, darunter Drei-Gänge-Service für First- und Business Class-Passagiere. Es hat auch seine Annehmlichkeitskits aktualisiert, die Delta One -Passagieren nachhaltiger und umweltfreundlicher sind. Und es wurde sogar vor dem Takeoff-Getränken und Snacks für diejenigen wiederbelebt, die mit der Geschäftsebene fliegen.

Delta kündigte außerdem eine große Änderung in der Art und Weise an, wie Passagiere Tickets buchen können.

Aber neben dem Flugerlebnis selbst hat Delta kürzlich auch einige Änderungen an der Art und Weise vorgenommen, wie Passagiere ihre Reise mit der Fluggesellschaft buchen. In den Monaten vor der Covid-19-Pandemie begann die Fluggesellschaft leise, bestimmte Passagiere während der Buchung spezifische Sitzaufgaben auszuwählen, wenn sie alleine oder mit nur einem Begleiter reisen, berichtet der Punkte Guy. Nun hat die Fluggesellschaft bestätigt, dass die Richtlinie in der Lage ist, Familien oder Personen, die in Gruppen von drei oder mehr Reisen reisen Jeder Flug.

Verwandte: Weitere Informationen finden Sie in unserem täglichen Newsletter.

Die Anzahl der blockierten Sitze kann je nach Flugroute unterschiedlich sein.

Die Buchungsrichtlinie, die die Fluggesellschaft einen "dynamischen Sitzmap-Algorithmus" nennt, verwendet Reservierungsdaten aus früheren Flügen auf jeder Route, um die Anzahl der Zeilen zu bestimmen, die sie für Gruppen- oder Familienreisende halten, berichtet der Punkte Guy. Dies bedeutet, dass beliebte Urlaubs- oder Freizeitrouten oft bis zu fünf bis acht Zeilen reserviert werden, während andere bewegungsreizige Beine nur zwei haben können. Das Unternehmen hat auch den Punkten geklärt, dass es derzeit nur Zeilen zum Rücken des Flugzeugs blockiert, um diese Arten von Reservierungen vorerst zu. AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

"Eine kundenorientierte Marke zu sein bedeutet, dass wir ständig daran arbeiten, optimale Erlebnisse für Reisen zu bieten", sagte ein Sprecher von Delta gegenüber The Points Guy. "Einen dynamischen Ansatz mit unseren Sitzkarte-Displays ist eine Möglichkeit, dies zu tun, indem sie bevorzugte Sitzplätze in allen Kabinen bereitstellen-zum Zeitpunkt der Buchung oder am Tor, wenn Sie mit einem Vertreter für Kunden arbeiten, die alleine oder mit einer Gruppe reisen."

Bestimmte Passagiere haben während der Buchung immer noch Zugang zu den blockierten Sitzen.

Aber selbst mit den Änderungen bleiben die Sitze nicht für alle Solo- oder Paarreisenden blockiert. Alle Flyer mit Platin- oder Diamantstatus im Skymiles -Treueprogramm der Fluggesellschaft können diese Sitze auswählen, unabhängig davon, wie viele Personen in ihren Reservierungen enthalten sind, Reisen + Freizeit Berichte.

Wenn Sie neugierig sind, wie viele blockierte Zeilen auf Ihrem nächsten Delta-Flug sind, können Sie nachsehen. Laut dem Punkte Guy führen Sie einfach zwei separate Suchanfragen bei der Buchung von Flügen durch, wobei die erste für drei oder mehr nach Sitzverfügbarkeit für einen Reisenden und den anderen sucht. Die blockierten Sitze erscheinen für die Solo-Reisenden-Suche nicht verfügbar, während sie für die größere Gruppenfrage offen bleiben.

Lesen Sie dies als nächstes: Sie können ab dem 6. Juni keinen Flug in diesen Staat buchen.