Hobby -Lobby unter Beschuss, als Käufer behaupten, sie seien überladen

Hobby -Lobby unter Beschuss, als Käufer behaupten, sie seien überladen

Wir alle achten uns heutzutage auf unsere Quittungen und versuchen, zusätzliches Geld zu sparen, wenn wir können. Wenn Sie jemand sind, der für Handwerksvorräte oder Dekoration einkauft, betrachten Sie wahrscheinlich die Hobby -Lobby als zuverlässiges Ziel für erschwingliche Optionen. Einige Kunden berichten jedoch. Lesen Sie weiter, um herauszufinden, warum einige Käufer der Hobby -Lobby sagen, dass sie überladen wurden, und eine mögliche Erklärung für das Problem.

Lesen Sie dies als nächst.

Hobby Lobby verwendet keine Barcodes, sagt ein Ex-Arbeitnehmer.

In einem Tiktok -Video gepostet auf Jan. 28, ehemaliger Mitarbeiter der Hobby -Lobby Seth Workman, Wer den Handle @arenclelle verwendet, erklärte, dass der Einzelhändler keine Barcodes für seine Produkte verwendet. Stattdessen treten Mitarbeiter manuell Preise ein.

CEO von Hobby Lobby David Green "Glaubt wirklich an die Kraft des Menschen über Computer", sagten sie und bemerkten, dass dies nicht aus religiösen Gründen liegt. "Er glaubt nur, dass Menschen besser und effizienter arbeiten können als Computer ... Ich weiß es nicht."

Workman erklärte weiter, dass die Hobby-Lobby seine eigenen Markenprodukte und -produkte von Drittanbietern verkauft. "Wenn sie bei einem Anbieter kaufen, setzen sie einfach einen Aufkleber darauf, der den Preis besagt. Wenn es ihre eigene Marke ist, dann hat es den Preis, wie es auf der Verpackung gedruckt ist ", bemerkte Workman.

Die Dinge werden jedoch kompliziert, da die Mitarbeiter sich auch an wöchentliche Verkäufe erinnern und sie manuell auf Bestellungen anwenden müssen. In der Bildunterschrift des Videos schrieb Workman, es sei "buchstäblich so schwer, die Leute in diesem Geschäft zu überprüfen."

Mehrere Kommentatoren sagten, sie seien in der Hobby Lobby überlastet worden.

Istock

Über Sympathie für Mitarbeiter der Hobby-Lobby hinaus könnte diese Richtlinie auch ein Problem für Käufer sein, von denen sie sagen, dass sie als Ergebnis überladen wurden.

"Dies erklärt, warum ich jedes Mal, wenn ich in die Hobby -Lobby gehe, überlastet bin".

"Die Hälfte der Zeit, in der sie nicht den Verkaufspreis geben, und wenn Sie sie in Frage stellen, sagen sie, dass es nicht zum Verkauf steht, also sagen Sie einfach ok und bezahlen mehr", schrieb sie.

Einige Tiktoker gingen noch einen Schritt weiter und sagten, sie genießen es nicht, aus diesem Grund im Geschäft einzukaufen. "Ich hasse es, dort reinzugehen, weil ich das Gefühl habe, dass alles zum Verkauf steht und sie mir nie den Verkaufspreis geben lol", heißt es in einem Kommentar. Ein anderer Tiktoker riet den Käufern, ihre Quittungen immer zu überprüfen, da ihre "fast jedes Mal falsch ... falsch ist .. .Sie klicken weg und berechnen mich doppelt."

Ein Kunde teilte mit, dass Barcodes ihn beim Einkaufen in der Hobby Lobby zuversichtlich machen würde. "Ich wünschte, sie würden nur Barcodes verwenden, damit ich weiß, dass die Preise richtig sind", heißt es in ihrem Kommentar.

Die Kunden beschwerten sich auch darüber, wie lange es dauert, um das Auschecken zu überprüfen.

Die Bildparty / Shutterstock

Zusätzlich zu Preisdiskrepanzen lenkten Kunden Hobby Lobby Kunden auf die Wartezeiten im Register auf.

"Im Register dauert es jedes Mal ewig", schrieb ein Käufer. Ein anderer fügte hinzu: "Deshalb hat HL die ganze Zeit so lange Linien ... es dauert nur ewig, um PPL zu läuten, das Geschäft ist nicht einmal beschäftigt."

Andere Käufer sagten, es sei genau das Gegenteil von "Effizienz."" Meine Hobby -Lobby möchte ein Wort über Effizienz. Stellte sich jederzeit in der Mitte des Ladens an ", schrieben sie.

Workman antwortete auf einen Kommentar zu den langen Checkout -Linien und erklärte, dass dies daran liegt,."

Andere Mitarbeiter mischten sich ebenfalls ein.

Ken Wolter / Shutterstock.com

Mitarbeiter der Hobby -Lobby wiederholten die Aussagen von Workman und skizzierten ähnliche Erfahrungen. "Fast ein Jahr lang in Hobby Lobby gearbeitet", heißt es in einem Kommentar. "Ich hatte jemanden, der Sachen im Wert von fast 2000 Dollar gekauft hat, und ich musste all das manuell einsetzen."AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

Andere betonten, dass Kassierer nicht verantwortlich gemacht werden sollten, wenn ein Kunde überladen wird. "Wir sind nicht effizienter [als Computer]", kommentierte ein Mitarbeiter. "Wir wurden alle wöchentlich für Mess -Ups im Register geschrieben, da es dumm und so veraltet ist."

Ein Mitarbeiter erklärte jedoch, dass Kassierer "Verkaufsblätter" erhalten, um sich im Register zu beziehen. Workman reagierte darauf und stellte fest, dass einige Standorte ihre Kassierer tatsächlich über den Umsatz quizieren."Der Tiktoker sagte, die Hobby-Lobby könnte einen besseren Kundenservice bieten, wenn die Mitarbeiter nicht anhalten und die Verkaufspreise doppelt überprüfen müssten.

Bestes Leben hat sich an die Hobby Lobby gewand.