Große Einzelhändler wie Kohls und Uniqlo ändern die Art und Weise, wie Sie die Wünsche für Käufer zahlen

Große Einzelhändler wie Kohls und Uniqlo ändern die Art und Weise, wie Sie die Wünsche für Käufer zahlen

Die Weihnachtseinkaufssaison ist eingetroffen, und viele von uns haben eine vollständige Liste von Freunden und Familienmitgliedern, für die Sie kaufen können. Durch Online-Browsing-Online-Aufgaben können Geschenke bis zu Ihrer Haustür geliefert werden, aber einige von uns bevorzugen immer noch das Einkaufserlebnis im Geschäft im Laden. Wer kann schließlich widerstehen, zu sehen, wie ihre Lieblingsgeschäfte für die Ferien geschmückt sind? Wenn Sie jedoch vorhaben, Ihre Einkäufe bei großen Einzelhändlern durchzuführen, sollten Sie einige Änderungen an der Art und Weise vorwegnehmen, wie Sie bezahlen, und dies ist möglicherweise nicht nach Ihren Wünschen. Lesen Sie weiter, um herauszufinden, wie Geschäfte wie Kohls und Uniqlo den Checkout -Prozess verändern.

Lesen Sie dies als nächstes: Kohls und Gap ziehen beide diese Gegenstände aus den Regalen.

Es gibt immer bequemere Möglichkeiten, sich im Register zu bezahlen.

Shutterstock

Geschäfte haben viele Aktualisierungen darüber gemacht, wie Käufer in den letzten Jahren bezahlen. Jetzt können Sie einfach auf Ihre Kreditkarte auf einen Computer tippen, anstatt zu wischen, oder verwenden Sie Ihre mobile Geldbeutel-ähnliche Google Pay oder Apple Pay-to Abschluss der Transaktion mit Ihrem Telefon. Sie können auch die Leitung und den Kasseprozess in Geschäften überspringen, in denen der Store Pickup anbietet.

Populär, als die Covid-19-Pandemie auf dem Höhepunkt war, ermöglicht es Ihnen, Bestellungen im Voraus zu erteilen und einen Mitarbeiter zu Ihrem Auto zu bringen. Als die Beschränkungen nachließen, hielten mehrere Einzelhändler das gleiche allgemeine Konzept mit Abholung im Laden im Geschäft bei.

Kohls ermöglichte es den Kunden zunächst, Bestellungen am Kundendienstschalter abzurufen und später das Selbstvertreter im Sommer einführte. Mit dem Service können Käufer eine Bestellung aufgeben und aus einem ausgewiesenen Gebiet in Kohls Geschäften abrufen.

Jetzt schließt sich der Einzelhändler mit dem Paket an, um eine andere Checkout -Option zu steuern.

Sie können erwarten, weniger Kassierer in Einzelhändlern und Kaufhäusern zu sehen.

Ftiare / Shutterstock

Self-Checkout stammt aus den 1980er Jahren, als es in Supermärkten erhältlich war. Später wurde es auf größere Einzelhändler wie Walmart und Target ausgeweitet, berichtete CNN Business, berichtete CNN Business. In jüngerer Zeit haben sowohl Rabatt- als auch Kaufhäuser begonnen, diese Option auch vorzustellen.

Kohl's probiert derzeit "in einer Handvoll Geschäfte" pro CNN-Geschäft Selbstprüfung aus, und der Kleidungshändler Uniqlo hat diese Stationen auch in ausgewählten Geschäften eingeführt. H & M hat diese Option an drei Standorten-eine Nummer, die sich voraussichtlich bis Ende 2023 verdreifachen wird-und Zara, Primark und Bed Bath & Beyond bieten auch die Möglichkeit, den Checkout-Prozess selbst zu durchlaufen.

Aber während diese Maschinen bequem sind, gibt es Nachteile.

Verwandte: Weitere Informationen finden Sie in unserem täglichen Newsletter.

Einzelhändler wollen Kosten senken.

Gorodenkoff / Shutterstock

Einzelhändler können Geld für Arbeitskosten sparen, indem sie Selbstprüfung einführen, da die Maschinen keine Kassiererin erfordern, um sie zu erledigen und die Kunden stattdessen die Arbeit zu erledigen, so CNN Business. Es ist ein natürlicher Schritt für Einzelhändler, die Ausgaben zu senken, und einige Kunden sehen sich die Selbstüberprüfung als einfachere und effizientere Möglichkeit zum Einkaufen an. Allerdings stimmt jedoch alle zu. AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

Der Umzug wird im Allgemeinen von Gewerkschaften zum einen abgelehnt. Das Bureau of Labour Statistics erwartet, dass die Zahl der Kassierer in der U.S. wird voraussichtlich bis 2031 um 10 Prozent sinken, was zu einem Verlust von rund 335.700 Arbeitsplätzen führt.

Viele Kunden haben auch Probleme mit Selbstprüfungen, da sie beim Scannen Fehler machen können. Die Besorgnis hat sogar Anwälte dazu veranlasst, die Öffentlichkeit vor dem Einsatz dieser Maschinen zu warnen und sich in rechtlichen Schwierigkeiten zu landen.

Darüber hinaus zitierte CNN Business eine Umfrage von 2021, die von RayDiant RayDiant von Store Equipment durchgeführt wurde, bei dem die Kunden nach dem häufigsten Grund gefragt wurden, warum sie Selbstprüfung vermeiden. Die Forscher stellten fest, dass einige Käufer den Selbstprüfen "unabhängig von der Qualität der Erfahrung" vermeiden, aber der häufigste Grund waren vergangene Erfahrungen, bei denen die Maschinen nicht funktionierten (25 Prozent) oder zu langsam waren (22 Prozent).

Die Suche nach "Selbstüberprüfung" in den sozialen Medien bringt auch Videos von Käufern, die auf Probleme stoßen und mit diesen Maschinen frustriert sind. Ein Tiktoker zitierte tatsächlich ein Problem mit den Maschinen in Zara, bei der sie diese lästigen Sicherheitsmeldungen selbst entfernen und "alle Arbeiten erledigen" erledigen müssen."

Es kann jedoch ein paar Versprechen geben, dass dieses Problem vermieden werden kann, da Uniqlo einen anderen Selbstprüfprozess testet.

Uniqlo hat einen Weg um Standard -Sicherheits -Tags gefunden.

Artbackground / Shutterstock

Es gibt nichts Schlimmeres, als nach Hause zu kommen und zu erkennen. Der Versuch, sie selbst zu entfernen. Während Zara Selbstprüfungsmaschinen für die Entfernung der Tags ausgerüstet hat, haben Self-Checkout-Maschinen diese Funktionen im Allgemeinen nicht, weshalb eine drahtlose "Radiofrequenzidentifikation" (RFID) eingeführt wurde.

UNIQLO hat diese Tags in Stores eingeführt, und die Selbstprüfungsmaschinen müssen nicht einmal die Kunden erfordern, um Artikel zu scannen-Sie stecken sie einfach in eine Schachtel an der Selbstprüfstation, und die Artikelpreise werden automatisch berechnet und angezeigt. Ein Tiktoker sagte, dass die Maschinen "die Zukunft" seien, Das U.S. Sonne berichtet, aber Kommentatoren stellten fest, dass die Technologie nicht unbedingt "neu" ist und seit mehreren Jahren in Japan verwendet wird.