Southwest lässt die Passagiere dies zum ersten Mal tun

Einer der Gründe, warum Fans von Southwest Airlines dem Fluggesellschaft weiterhin gewidmet sind und freundlich. Aber die Fluggesellschaft hat kürzlich angefangen, diese lang gehegten Richtlinien und Grundsätze zu ändern. Lesen Sie weiter, um die neueste Abfahrt von Southwest Airlines zu finden, die für einige langjährige Flyer wahrscheinlich eine Überraschung erfolgt.

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Southwest führt eine neue Kostkategorie vor.

Southwest Airlines kündigte an, eine neue Tarifkategorie mit dem Titel "Buy Get Away Plus) zu starten. Diese Kategorie wird Southwests vorhandene Mangel, jederzeit und Business Select -Tarife anschließen, teilte der Carrier in einer Firma -Ankündigung mit. Der Fahrpreis wird ab Ende des zweiten Quartals dieses Jahres ab dem Kauf erhältlich sein. AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

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Die neue Kategorie von Get Away Plus Tarif bietet neue Vorteile für Passagiere.

Willst du entkommen Plus kostet ein geringfügig mehr-ein "bescheidener Aufkauf", laut Erklärung, aber mehr "Flexibilität, Auswahl und Belohnungen" über wollen wollen, um wegzukommen. Zusätzlich zu den Vorteilen, die in jeder Tarifkategorie angeboten werden (zwei überprüfte Taschen, keine Änderungsgebühren, kostenlosen Fernseher, Filme und Messaging), möchten Sie, dass Get Away Plus mehrere weitere Vorteile bietet. Dazu gehören übertragbare Fluggutschrift, eine neue Leistung, die es den Passagieren ermöglicht, einen neuen Reisenden für zukünftige Nutzung an eine einmalige Übertragung von unbenutzten Flugguthaben vorzunehmen.

Außerdem werden Einkäufe in dieser Tarifkategorie durch bestätigte Veränderungen am selben Tag und den Standby am selben Tag sowie mehr Verdienerleistung mit achtmaliger Rapid Rewards-Punkte mehr Flexibilität erzielen. (Vergleichen Sie das mit sechsmal so hoch wie die Punkte für die Sie wollen die Tarife entkommen.)

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Southwest -Passagiere in anderen Kostkategorien werden auch neue Privilegien gewinnen.

Darüber hinaus erhalten Passagiere, die jederzeit oder geschäftliche Auswahltarife sowie Tiermitglieder (einschließlich A-List- und A-Liste bevorzugte Flyer), noch mehr Vorteile. Business Select und jederzeit haben die Tarife den gleichen übertragbaren Flugguthaben wie Get Away Plus. An jederzeit erhalten die Tarife jetzt auch Friedensvorgänge, Priority Lane und Express Lane-Vorteile.

Tiermitglieder werden jetzt auch am selben Tag bestätigte Änderungen zusätzlich zu den Standby-Privilegien am selben Tag erhalten.

Alle diese Änderungen in den verschiedenen Kategorien werden in Kraft treten, wenn der neue Built -Plus -Option später in diesem Jahr live live live auf.

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In einem weiteren überraschenden Ersten hat Southwest kürzlich auch seine Plätze über Kajak zum Kauf zur Verfügung gestellt.

Dies ist nicht die erste überraschende Verschiebung für den veränderungsresistenten Fluggesellschaft in den letzten Monaten. Bereits im Februar stellte ein kluger Reporter bei ZDNET fest, dass Southwest ohne Fanfare begonnen hat, und bot einige seiner Tickets zum Verkauf auf Kajak an. Während die Passagiere seit langem in einem amerikanischen, United- oder Delta Airline-Ticket auf einem Reisebüro-Reisebüro wie Kayak buchen konnten, hat Southwest immer die Passagiere dazu verpflichtet, direkt auf einem eigenen Standort Southwest zu buchen.com.

Zuvor erklärte Southwest öffentlich die Position, dass es in der Lage sein könnte, das beste Kundenerlebnis zu bieten, wenn es den Ticketverkauf auf eine eigene Plattform beschränkte. "Durch die Verwendung von Südwesten.Com und unsere Call Center können sich beruhigen, wenn sie wissen, dass sie bei der Buchung mit Südwesten die niedrigsten Fahrpreis ohne Strings erhalten, die Online -Reisebüros möglicherweise versuchen, sich dort hineinzuschleichen, z. B. Gebühren und Beschränkungen "," a " Vertreter der Fluggesellschaft hat ZDNET im vergangenen Jahr mitgeteilt. "Dies ist besonders wichtig als kostengünstige, kostengünstige und qualitativ hochwertige Fluggesellschaft."

Die Zeit wird zeigen, wie sich diese Verbesserungen auf das Kundenerlebnis für Südwestflieger auswirken.

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