Dies ist das am wenigsten zuverlässige U.S. Drogeriegeschäft im Jahr 2021 nach Angaben der Verbraucher

Egal, ob es darum geht, ein wichtiges Rezept aufzunehmen oder in einer Prise einige Körperpflege- und Hygieneprodukte aufzufüllen, ein zuverlässiger Drogerien, von dem Sie wissen, dass. Sie brauchen den Seelenfrieden zu wissen, dass Sie das bekommen können, was Sie brauchen, wenn Sie es brauchen. Während es eine Vielzahl von großnamigen Apothekenmarken zur Auswahl gibt, von Walgreens bis Walmart, sind nicht alle gleichermaßen zuverlässig. Um Ihnen zu helfen, weitere Kopfschmerzen zu vermeiden, wenn Sie Ihre Migräne -Medikamente erhalten, Bestes Leben Konsultierte den neuesten Einzelhandels- und Verbraucher -Versandbericht (American Customer Customer Zufriedenheitsindex), um die am wenigsten zuverlässige Drogerie in der U zu ermitteln.S.

Für den ACSI-Einzelhandels- und Verbraucherversandbericht 2020-2021 führten die Forscher Interviews mit 70.767 Kunden durch, die zufällig ausgewählt und per E-Mail zwischen Januar kontaktiert wurden. 13 und Dez. 27, 2020. Die Befragten wurden gebeten, ihre jüngsten Erfahrungen mit den größten Einzelhändlern der U zu bewerten.S., Von Kaufhäusern über Supermärkte bis hin zu Tankstellen bis hin zu Drogengeschäften. Die Umfragedaten wurden verwendet, um die Kundenzufriedenheit auf der Grundlage der Erwartungen, der Wahrnehmung von Qualität und Wertwahrnehmung zu schätzen, und dann wurde jede Kette auf einer 100-Punkte-Skala bewertet. Für dieses Rang, Bestes Leben zog die Geschäfte aus dem Abschnitt "Gesundheits- und Körperversorgung" des Berichts, um die am wenigsten zuverlässige Drogerie in der u zu bestimmen.S. Lesen Sie weiter, um herauszufinden, was es ist.

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6 CVS

ACSI -Score (von 100): 77

CVS war die höchste Wertdrogenie auf dieser Liste, um einen ACSI -Wert von 77 zu erhalten, das das gleiche Rating erzielt hat. Allerdings haben viele Kunden Beschwerden über ihre Erfahrungen in der Kette einkaufen.

"Meine Versicherung erfordert, dass ich meine Rezepte aus Lebensläufen bekomme. Ich denke ernsthaft über eine andere Versicherung nach, weil es immer eine Tortur ist “, schrieb ein frustrierter Kunde über ConsumerAffairs. "Ich warte 30-60 Minuten in einer wütenden Linie, während sich ein Tech in einem Gletschertempo bewegt. Ich habe wiederholt versucht, einen Apotheker telefonisch durchzukommen, musste aber nach 45 Minuten oder mehr in der Warteschleife aufgeben. Es ist immer eine Übung in der Frustration."

5 Kroger

ACSI -Score (von 100): 76

Der ACSI -Score von Kroger sank zwei Punkte gegenüber dem Vorjahresjahr. Und obwohl es immer noch die zweithöchste Punktzahl dieser Liste erzielte, sind nicht alle Kunden mit ihren Erfahrungen in der Apotheke zufrieden.

"Ich habe meine Rezepte auf die Kroger -Apotheke übertragen, nachdem meine Apotheke geschlossen wurde". "Von der ersten Begegnung mit ihren Mitarbeitern fand ich sie unhöflich, ungeduldig und herablassend."

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4 Walgreens

ACSI -Score (von 100): 74

Es mag einer der bekanntesten Namen in der Drogerie-Kettenindustrie sein, aber Walgreens erzielte nur eine 74 im letzten ACSI-Bericht, ein Punkt niedriger als im Vorjahr.

"Ich musste nur zu einer anderen Apotheke wechseln, weil mein Rezept noch nicht fertig war, nachdem mir gesagt wurde, dass dies der Fall war". "Ich soll keine Woche ohne sie gehen, geschweige denn zwei Monate. Ich finde das inakzeptabel und es zeigt, dass das Wohlergehen monatlicher Kunden nicht erledigt wird. Benutzung auf eigene Gefahr."

3 Walmart

ACSI -Score (von 100): 73 AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

Die Käufer wenden sich an Walmart für fast alles, einschließlich Gesundheits- und Schönheitsprodukte und verschreibungspflichtigen Medikamenten. Letzteres aufzunehmen ist jedoch nicht immer der glatteste Prozess, es scheint, dass es scheint.

"Meine Versicherung erstattete nur Spezialmedikamente durch sie, daher musste ich hier ungefähr zwei Jahre lang füllen. Jeden Monat müssen Sie anrufen und mit einem Repräsentanten sprechen, der Sie an einen Apotheker überträgt, der das Rezept des Arztes zweiten. "Manchmal muss man sich Ihren verschreibungspflichtigen Ruhestand erhalten, weil sie keine guten Aufzeichnungen darüber führen."

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2 Albertsons

ACSI -Score (von 100): 72

Albertsons hat den niedrigsten ACSI -Score aller Drogeriengeschäfte auf dieser Liste gebunden. Zu den Beschwerden der Verbraucher über die Kette gehören die hohen Preise und das unaufmerksame Personal des Geschäfts.

"Ich vermeide dieses Geschäft, wann immer möglich". "Checker [reden] untereinander, [sind] nicht das geringste interessiert an den langen Zeilen und wirklich egal, dass es egal ist. Die Preise sind etwa 30 Prozent höher als ihre Konkurrenz. Ich kann nicht die Hälfte der von mir benötigten Artikel finden, aber sie sind woanders erhältlich."

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1 Ritushilfe

ACSI -Score (von 100): 72

Rite Aid teilt die Ehre des niedrigsten ACSI -Scores auf dieser Liste mit Albertsons. Die beiden am wenigsten vertrauenswürdigen Drogerieketten haben auch bestimmte Probleme, nach Angaben der Verbraucher-insbesondere in Bezug auf ihre Mitarbeiter.

"Das Personal ist normalerweise etwas freundlich, aber uninteressiert und nicht engagiert", schrieb ein Rite -Aid -Kunde über ConsumerAffairs. "Es ist ihnen einfach egal. Es ist am besten, niemanden zu brauchen, der dort arbeitet, es sei denn, es ist eine Frage, wo sich etwas befindet."

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