USPS hat von Kunden über die Serviceaufhängung geschlagen. Wir werden bamboozled

Die meisten von uns verlassen sich stark auf unsere Post und machen das U.S. Postdienst (USPS) Eine wirklich wesentliche Agentur. Die USPS erfüllt jedoch manchmal nicht angemessen die Bedürfnisse von Kunden, auch in einer Reihe bemerkenswerter Vorfälle in den letzten Jahren. Von der Erhöhung der Berichte über Postdiebstahl bis hin zu Lieferverzögerungen hat die USPS eine Reihe von Kunden über fehlende Mails frustriert gemacht. Jetzt sieht die Agentur nach der Einleitung einer Serviceaufsetzung in einem Bereich mit neuen Gegenreaktionen ausgesetzt. Lesen Sie weiter, um herauszufinden, warum Kunden behaupten, sie werden vom Postdienst "bamboozled".

Lesen Sie dies als nächstes: USPS nimmt diese neuen Änderungen an Ihrer Mail vor.

Die USPS haben kürzlich Dienste in einer Stadt Pennsylvania eingestellt.

Postkunden in Ono, Pennsylvania, erhielt im vergangenen Herbst einen Brief, in dem sie darüber informiert wurden, dass die USPS alle Dienste im Postamt der Stadt aussetzen würden, berichtete Lebtown. Die Sperre der Einrichtung, die am Oktober begann. 27-notwendig "aufgrund der Mietvertragsbeendigung durch den Vermieter," Paige Zimmerman, Manager von Postoperationen, schrieb in der Mitteilung.

Jocelyn Shay, Die Eigentümer des Gebäudes, in dem sich das Ono-Postamt befand. 31. Shay sagte.

"Meine Familie hatte dieses Gebäude renoviert und über 40 Jahre lang ein Postamt für die Stadt zur Verfügung gestellt", sagte sie gegenüber LeBtown. "Wir haben es durch dick und dünn an den Postdienst gemietet, aber es gibt viele Bundesvorschriften, die damit einhergehen. Es gab einige andere Dinge, die sie nicht an ihrem Ende aufgenommen haben, und es war mir nicht mehr wert, den Mietvertrag fortzusetzen."

Die Agentur hat keinen weiteren Standort für die Einrichtung gefunden.

Im Oktober. 2022 Beachtung gab Zimmerman an, dass die USPS in Betracht ziehen würde, einen alternativen Ort für die Postanlage zu finden.

"Mir ist klar, dass es immer besorgt ist", schrieb sie. "Keine endgültige Entscheidung, die Post dauerhaft einzustellen, wurde getroffen. Ein Community -Treffen mit später in der Nähe des Ono -Postamtes, um unsere Pläne zu erläutern und Ihre Kommentare zu möglichen alternativen Mitteln zur Bereitstellung von Post- und anderen Diensten anzubieten."

Jetzt, fünf Monate später, haben Kunden immer noch keine Antworten. Die Einwohner von Ono erklärten LeBTown, dass sie weder über ein Gemeindetreffen informiert worden seien noch eine Kommunikation vom Postdienst über eine offizielle Entscheidung über die Zukunft der Postoperationen ihrer Stadt erhalten hätten. Shay sagte, sie habe sogar versucht, mit der Immobilienabteilung der Agentur zusammenzuarbeiten, um ihnen zu helfen, einen neuen Standort ohne Erfolg zu finden.

Wenn Bestes Leben wandte sich an die USPS, um eine Stellungnahme zur Ono Post Office -Situation zu erhalten, Mark Lawrence, Strategischer Kommunikationsspezialist für den Atlantikbereich der Agentur sagte, dass "alle Alternativen für eine Ersatzeinrichtung bewertet werden."Er fügte hinzu, dass" der offizielle Gemeinschaftskontaktprozess in den nächsten 30 Tagen beginnen wird ", aber nicht weiter ausführte.

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Kunden behaupten, sie werden vom Postdienst "bamboozled".

Die Bewohner von Ono scheinen jetzt in einer Sackgasse zu sein. Sie werden nicht Lieferservice von der USPS angeboten, obwohl die Agentur Post an benachbarte Häuser mit Postadressen für Annville und Jonestown liefert.

"Ono ist nur 20 Häuser und Postlastwagen kommen auf beide Seiten der Stadt", sagte Shay zu LeBtown. "Aus irgendeinem Grund die u.S. Postdienst schließt diese Lücke nicht und ich weiß wirklich nicht warum. Annville oder Jonestown könnten diese Route abholen, was für mich am sinnvollsten ist."AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

Ed Anspach, Wer besitzt ein Autogeschäft in Ono, sagte, die Mail-Lieferung aus Jonestown ist etwa ein Zehntel einer Meile von seiner Immobilienlinie entfernt. "Sie machen Mail -Lieferungen an andere Personen in einem Block meines Standorts, aber sie haben nicht angeboten, die Post zu liefern", sagte er.

Stattdessen müssen Anspach, Shay und andere Bewohner von Ono in die Post-Office Jonestown gehen, um ihre Mail-AS-AS in der ursprünglichen Mitteilung des Postdienstes zu vermerken. "Während der Suspendierung können Kunden Post-Office-Box-Post in der Jonestown Post Office 3 abholen 3.5 Meilen entfernt ", schrieb Zimmerman.

Aber Shay und Anspach haben zu ihren Frustrationen hinzugefügt, dass sie gezwungen sind, für ein P zu bezahlen.Ö. Box in der Einrichtung Jonestown.

"Wir werden für die Bezahlung unserer Post bambooziert und bezahlt, um belästigt zu werden", sagte Shay ", sagte Shay", sagte Shay ", sagte Shay". "Ich dachte, es war eine Wahl, eine Postkiste zu bekommen, aber wir hatten nie die Wahl."

Shay erzählte Lebtown, dass sie sich zunächst geweigert habe, für einen P zu bezahlen.Ö. Box -Erneuerung im Februar, gab aber auf, als ein Schloss auf ihre Schachtel gelegt wurde, was sie daran hinderte, ihre Post zu bekommen.

Das USPS hat in der Vergangenheit ähnliche Beschwerden ausgesetzt.

Einige Leute bezahlen für p.Ö. Kisten, weil sie etwas mehr als ihre Zuhause benötigen. Kunden, die der Postdienst jedoch nicht zu ähnlich sein sollen, sollen für diesen Service ohne zusätzliche Kosten berechtigt sein. P.Ö. Kisten werden "für Kunden, die nicht für die Lieferung der Fluggesellschaften berechtigt sind", angeboten, stellt der USPS in seinem Inlands -Mail -Handbuch (DMM) fest.

Lawrence erzählte Bestes Leben dass die Agentur "derzeit den Status von P untersucht.Ö. Kisten in Ono."Aber sie sind kaum die einzigen, die diesem Problem konfrontiert sind.

Einwohner anderer Städte in Pennsylvania wie Brownstown, Adamstown und Maytown haben kürzlich behauptet, dass sie zu Unrecht für P belastet werden.Ö. Boxen, lokale NBC-Affiliate WGAL am 1. März gemeldet.

"Wir müssen die Postbox haben. Wenn ich gezwungen bin, eine Schachtel zu haben, sollten wir nicht dafür bezahlen müssen, weil Sie gezwungen sind, sie zu haben " Jeremy Motter erzählte The News Outlet und fügte hinzu, er sei frustrierter geworden, nachdem er die Bekanntmachung erhoben hatte, dass die USPS die Preise für p wandern.Ö. Kisten in diesem Jahr.

"Ich bin wie, na ja. Das ist lächerlich ", fügte Motter hinzu. "Ich möchte nicht extra bezahlen müssen, besonders wenn die Leute ihre Post kostenlos liefern lassen."

In einer früheren Erklärung an Bestes Leben, Ein USPS -Sprecher sagte: "Für Kunden, deren physische Adressen nicht für eine Form des USPS -Carrier -Lieferservices berechtigt sind, wird der Postfachdienst der Gruppe E kostenlos bereitgestellt. Dieser Service steht im Einklang mit der USPS -Verantwortung für die Bereitstellung einer universellen Postzustellung. Kunden, die sich für eine kostenlose Postfach der Gruppe E qualifizieren können. Wenn Unstimmigkeiten entdeckt werden, ergreifen wir alle Maßnahmen, um den Fehler so bald wie möglich zu beheben."