Die Kunden von Walgreens sind dazu in der Apothekenkette empört, dies zu tun

Apotheken in der u.S. waren im Kampf gegen die Covid -Pandemie von entscheidender Bedeutung. Nationweite Ketten wie Walgreens, CVS und Rite Aid haben Kunden Impfungen, Covid -Tests und andere Pandemien -Wesentliche zur Verfügung gestellt, um in diesen schwierigen Zeiten sicher zu bleiben. Das heißt aber nicht, dass sie es immer richtig machen. Im April veranlassten Beschwerden sowohl von Kunden als auch der Centers for Disease Control and Prevention (CDC) Walgreens, die Art und Weise zu ändern, wie der Pfizer -Impfstoff verabreicht wurde. Und jetzt, in den letzten Wochen hat die Apothekenkette noch mehr Impfbeschwerden erhalten. Lesen Sie weiter, um herauszufinden, warum einige Walgreens -Kunden empört sind.

Verwandte: Lebensläufe haben dies gerade aus allen Geschäften verboten.

Die Kunden von Walgreens sagen.

Dania Palanker erzählt Die Washington Post am Dez. 5 Dass sie mit Walgreens "wütend" war, nachdem sie ihre 7-jährige Tochter zu ihrem geplanten Impfungstermin in Cheverly, Maryland, gebracht hatte. Laut Palanker war das Paar zu dem Termin eingetroffen, um festzustellen, dass der Apothekenschalter im Geschäft vor ihrem bestätigten Termin eine halbe Stunde geschlossen hatte.

Ein ähnlicher Vorfall passierte Brooke Clanton in Englewood, Colorado. Clanton hatte nur wenige Stunden bevor sie ihre beiden Kinder mitnehmen sollte, um ihre zweite Covid-Impfstoffdosis zu erhalten, und teilte ihr mit, dass Walgreens die Termine ohne Erklärung abgesagt habe, wie von ABC-Affiliate Denver 7 berichtet.

Eine schnelle Suche auf Twitter zeigt Dutzende mehr, die sich über stornierte Termine für Impfungen an den Walgreens -Standorten beschweren. Einige sagten, sie seien nie mitgeteilt worden, dass ihre Ernennung abgesagt worden sei, und andere sagten, sie hätten nur wenige Stunden Ankündigung erhalten.

"Super aufgeregt, meinen Covid-19-Booster heute zu bekommen, nur damit Walgreens meinen Termin ohne Grund, ohne Unterstützung beim Umplanen, nur neue [Termine] zwei Wochen absagen kann", twitterte ein Twitter-Benutzer Dezember Dezember. 1. Ein anderer sagte im Dezember. 2, "Walgreens stornierte meine ersten und verschobenen Ernennungen für Booster. Sie haben nicht einmal angerufen, um den zweiten abzusagen. Als ich ankam."

Walgreens sagte, es musste die Apothekenstunden an verschiedenen Orten anpassen.

Walgreens sagte.S. Die Kette hat seit Oktober aufgrund des Mangels an Mitarbeitern an verschiedenen Orten verkürzt, berichtete Axios. Im August gab Walgreens bekannt. Die Apothekenkette begann jedoch erst im Oktober mit schrittweisen Erhöhungen, wobei die vollständige Umsetzung erst November zu erwarten ist. 2022.

"Wir haben die Apothekenstunden in einer begrenzten Anzahl von Geschäften angepasst, um den aktuellen Personalbedürfnissen gerecht zu werden, und haben gleichzeitig daran gearbeitet, unsere Kunden nur eine minimale Störung zu gewährleisten". "Unsere Teammitglieder arbeiten mit Patienten zusammen, um alle betroffenen Impfungstermine in diesen Geschäften so schnell wie möglich zu verschieben. Wir verbessern unseren digitalen Zeitplaner, um sicherzustellen."AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

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Das Unternehmen sagte auch, es arbeite daran, diese Probleme zu beheben.

In einer E -Mail an Die Washington Post, Walgreens entschuldigte sich bei den betroffenen Kunden und sagte, das Unternehmen arbeite daran, diese Art von Problemen in Zukunft zu beheben und zu verhindern. "Wir nehmen dieses Feedback ernst und verbessern unseren digitalen Scheduler, um sicherzustellen Kelli Teno erzählte The News Outlet in einer E -Mail. "Wir entschuldigen uns für Unannehmlichkeiten für unsere Kunden und Patienten."

Teno fügte hinzu, dass Walgreens dieses Problem "schnell" lösen werde, insbesondere, da es bereits begonnen hat, landesweit mehr Termine in Geschäften zu eröffnen. "Ab diesem Samstag, Dezember. 4, wir haben 50 Prozent Impfstoff -Terminkapazität in allen unseren Geschäften. In der folgenden Woche, Dezember. 11, wir haben noch mehr Kapazitäten, mit fast 70 Prozent der Termine zur Verfügung ", sagte sie zu Die Washington Post.

Walgreens ist derzeit nicht die einzige Apotheke, die mit dem Personal zu kämpfen hat.

Trotz der Anzahl der in Walgreens erhobenen Beschwerden ist diese Kette nicht die einzige, die sich derzeit mit Personalproblemen befasst. Entsprechend Die Washington Post, Nationwide Apothekenketten CVS und Ritushilfe leiden ebenfalls unter Arbeitskräftemangel. Im September. 2021 kündigte CVS an, dass es vorhat, 25.000 Arbeitnehmer in der U einzustellen.S. "auf die Bedürfnisse der Gemeinden im ganzen Land im Herbst- und Wintermonaten zu reagieren, in dem die Inzidenz der Grippe zu steigen wird und die Impfung und Tests von Covid-19 weiterhin stark nachgefragt werden."

USA heute berichtete über eine abrupte maßgebliche vorübergehende Schließung einer CVS-Apotheke in Indianapolis, Indiana, mit einem Schild, das darauf hinweist. CVS Health Sprecher T.J. Crawford teilte dem Nachrichtenagentur mit, dass er die Umstände für diesen einen Geschäft nicht kommentieren könne, sagte aber, dass das Unternehmen weiterhin "durch einen Belegschaftsmangel, der nicht nur für Lebensläufe Gesundheit ist, verwaltet wird."

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