Walmart wird dies für Käufer los, veröffentlicht ein Memo

Mit einer günstigen Garantie, die für Standorte in allen 50 Bundesstaaten gilt, ist es keine Überraschung, dass Walmart Millionen von Käufern täglich ihre Geschäfte besuchen. Der Mega-Retailer dient am Anlaufort für Amerikaner im ganzen Land und stellt alles von Lebensmitteln bis hin zu Haushaltswaren zur Verfügung. Aber angesichts der Tatsache, dass es sich um eine Einkaufsinstitution handelt, nimmt Walmart manchmal Änderungen vor. Jetzt hat ein neu durchgesickertes Unternehmens-Memo ergeben, dass der Big-Box-Einzelhändler sich darauf vorbereitet. Lesen Sie weiter, um herauszufinden, was Walmart bald für Käufer loswerden.

Lesen Sie dies als nächstes: Walmart und Dollar General sind dafür unter Beschuss genommen.

Walmart bietet Millionen verschiedener Produkte für Abholung oder Lieferung am selben Tag an.

Heutzutage müssen Sie nicht mehr an einem physischen Ort einkaufen, um als häufiger Walmart -Shopper angesehen zu werden. Mit dem Einzelhändler können Kunden jetzt Produkte online für Abholung oder Lieferung am selben Tag kaufen. Im Jahr 2020 erhielt die Covid -Pandemie die Nachfrage nach diesem Service und der Einzelhändler laut Harvest Group als Walmart -Online -Abholung und -Elieferung (OPD) umbenannt. Zu diesem Zeitpunkt bietet Walmart den Käufern die Möglichkeit, den OPD -Service zu nutzen, um Millionen verschiedener Produkte online für die Abholung oder Lieferung des Geschäfts zu bestellen, einschließlich Lebensmittel, Elektronik, Kleidung und Dekoration.

Wenn Sie diesen Service zum Einkaufen nutzen, sollten Sie sich einer unmittelbaren Änderung bewusst sein.

Käufer mussten keine zusätzlichen Aussagen für Ersatzwesen bezahlen.

Nachdem Sie mit dem OPD-Service eine Online-Bestellung aufgestellt haben. Für viele ist die Bequemlichkeit, keine Menschenmassen bekämpfen zu müssen oder in den Kaufleitungen zu warten. Aber einige Käufer haben sich an einen separaten Vorteil gehabt.

Wenn ein von Ihnen bestellter Artikel nicht vorrätig oder nicht verfügbar ist, sendet Walmart Ihnen eine E -Mail, die Ihnen einen ähnlichen Artikel als Ersatz auf der Website des Einzelhändlers bietet. Sie können es akzeptieren, ablehnen oder zurückgeben, aber hier haben die Käufer herausgespritzt: Wenn die Ersetzung, die Walmart anbietet Insider. AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

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Walmart wird diesen Vorteil bald los.

Dieser Preis für Preis-Match-Substitution bleibt jedoch nicht in der Nähe, aber. Im September. 12 berichtete Insider, dass ein durchgesickertes Firmen -Memo, das letzte Woche an Walmart Store Manager gesendet wurde. Laut der Nachrichtenagentur wird das Update einige Käufer dazu zwingen, mehr für Ersetzungen auszugeben, die sie durch Online -Abhol- und Lieferaufträge erhalten.

"In Zukunft zahlen die Kunden nun den Listenpreis für spezifische Substitutionselemente, die auf ihrer Bestellung erstellt wurden", heißt es in dem internen Memo pro Insider. "Kunden und Mitglieder erhalten Aktualisierungen dieser Änderung in der Walmart -App an verschiedenen Stellen in ihrem Einkaufserlebnis."

Das Unternehmen sagt, die neue Politik entspricht dem, was andere Einzelhändler getan haben.

Viele der Wettbewerber von Walmart, die Instacart und Whole Foodss haben, müssen Kunden laut Insider die Listenpreise für teurere Ersatzstoffe zahlen, die in ihren Online-Bestellungen enthalten sind. Die einzige "bemerkenswerte Ausnahme" ist Kroger, in der immer noch die folgenden Bedingungen für die Abholung und Lieferung folgt: "Wenn Sie die Substitution akzeptieren, wird Ihnen der niedrigere Preis des von Ihnen bestellten Artikels oder den Preis für den Preis berechnet ersetzter Gegenstand. Substitutionen erhöhen die Kosten Ihrer Bestellung nicht."

In einer Erklärung an Bestes Leben, Walmart bestätigte die Veränderung und entspricht dem, was seine Konkurrenten getan haben. "Während wir unseren beliebten Online -Abhol- und Lieferservice weiter erweitern, geben wir unseren Kunden mehr Kontrolle darüber, wie und wann Artikel ersetzt werden, einschließlich verbesserter Vorlieben und der Fähigkeit, ersetzte Gegenstände zu genehmigen oder abzulehnen", sagte ein Sprecher des Unternehmens für das Unternehmen. "Diese Flexibilität ist ein wichtiger Teil dafür, wie wir unseren Kunden weiterhin mehr Kontrolle über ihre Abhol- und Liefererfahrung geben. Darüber hinaus haben wir die Entscheidung getroffen, in diesen Bestellungen für Artikel-Substitutionen zu beginnen-eine Standardpraxis in der Branche."