5 Gründe, aus denen Walgreens in diesem Jahr von den Käufern gegen die Käufer konfrontiert war

Die Popularität von Walgreens in der u.S. ist schwer zu leugnen. Mit fast 9.000 Einzelhandelsstandorten und einer täglichen Kundenzahl von fast 9 Millionen ist die Reichweite der Drogeriekette im Land nur einem Rivalen zu kurz: CVS -Apotheke. Trotz seines klaren Erfolgs hat es Walgreens es geschafft, die Marke mit den Käufern immer wieder in letzter Zeit zu verpassen. Allein im vergangenen Jahr befand sich das Unternehmen im Zentrum einer Reihe von Kontroversen, die erhebliche Gegenreaktionen von Kunden erhalten haben und sogar Boykotte fordern. Lesen Sie weiter, um mehr darüber zu erfahren, warum Walgreens 2022 unter Beschuss stand.

Lesen Sie dies als nächst."

Käufer forderten im Februar einen Boykott von Walgreens wegen politischer Spenden.

Mitte Februar begann der Hashtag #boycottwalgreens auf Twitter, nachdem die Verbraucher bestimmte politische Spenden des Unternehmens erfuhren, Newsweek gemeldet. Laut der Zeitschrift veröffentlichten die gemeinnützigen Bürger für Verantwortung und Ethik in Washington (Crew) am Februar einen Bericht. 18, in der behauptet wurde, dass die Offenlegungen der Bundeswahlkommission (FEC) darauf hingewiesen haben, dass Walgreens insgesamt 25.500 US.S. Senatoren und Vertreter, die gegen die Zertifizierung von gestimmt haben Joe Biden's 2020 Präsidentschaftswahlsieg.

Der Crew -Bericht gab an, dass die Spenden im November durchgeführt wurden. 2021, Monate nachdem Walgreens Insider im Januar erzählt hat. 2021, dass das Unternehmen Beiträge an Kongressmitglieder ausgesetzt hatte, die aufgrund von Walgreens '"hoher Rücksichtnahme" für den "friedlichen Machtübergang gegen die Zertifizierungen gestimmt haben."Viele Kunden behaupteten, dass die fortgesetzten Spenden des Unternehmens eine Bestätigung des Januars seien. 6 Angriff auf das Kapitol. "Ich muss nicht an einen Ort gehen, der den Aufstand unterstützt", schrieb ein Twitter -Nutzer zu der Zeit.

Im März sah sich das Unternehmen gegen eine große Veränderung der Geschäfte aus.

Im nächsten Monat drückten die Kunden von Walgreens aus nicht politischen Gründen Frustration mit dem Unternehmen aus. Im März begann die Drogeriekette mit dem Ausschalten ihrer klaren Kühlschrank- und Gefriertüren in Tausenden ihrer Geschäfte zugunsten von undurchsichtigen Türen mit digitalen Bildschirmen, berichtete CNN Business. Das einzige Problem? Viele Kunden waren empört über das offensichtliche Upgrade. AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

"Niemand braucht Fernsehbildschirm, um Türen in Ihren kühleren Gängen zu ersetzen .. . Stop ", schrieb ein Benutzer auf Twitter an Walgreens. Andere stellten fest, dass die neuen Türen für eine frustrierende Benutzererfahrung sorgten: "Die digitalen kühleren Bildschirme von Walgreens ließen mich eine Anzeige ansehen, bevor ich wissen konnte, welche Tür die gefrorene Pizza enthielt", sagte ein Kunde in einem Tweet.

Verwandte: Weitere Informationen finden Sie in unserem täglichen Newsletter.

Walgreens wurde im April wegen Geschenkkartenverkäufe verklagt.

Im April wurde eine Verbraucherklage gegen Walgreens vor einem Bezirksgericht in Illinois wegen Bedenken hinsichtlich des Verkaufs von Geschenkkarten eingereicht, so erstklassige Aktionen. Kläger Jacques Calixte verklagt das Unternehmen und behauptet, dass Walgreens beide keine Schutzmaßnahmen für seine Geschenkkarten implementieren und Kunden, die in der Kette gekauften Geschenkkarten, warnen.

Nach Angaben der Klage behauptet Calixte, dass im November. 2020 kaufte er drei Vanille -Visa -Geschenkkarten im Wert von 150 Dollar in Florida, benutzte sie jedoch nicht sofort, weil er sie "verlegt hatte."Bei der Überprüfung des Guthabens im März 2022 hatte nur einer angeblich noch seinen vollen Wert von 150 US.

Walgreens fails to "adequately train" and require employees to regularly inspect gift cards for "evidence of tampering, such as crooked security tape, scrape marks from tape removal, non-factory security tape and tape residue edge marks from original security tape," the Klage behauptet. Und Calixte ist nicht der einzige Käufer, der Walgreens für dieses Problem ausrief.

"In den vergangenen Weihnachten habe ich sechs $ 100 gekauft.00 Geschenkkarten von Walgreens-Four waren wertlos, nur zwei waren gut ". "Es war mir so peinlich und gedemütigt, als ich Telefonanrufe von Familienmitgliedern bekam, die sagten:" Ha ha guter Witz.'Ich ging zurück zu Walgreen's [sic], aber sie gaben meinem [sic] keine Hilfe."

Die Drogerie -Firma wurde auch wegen angeblich überladener Kunden mit Gegenreaktionen konfrontiert.

Auch im April die Franklin Journal, Eine Zeitung mit Sitz in Farmington, Maine, berichtete, dass mehrere Walgreens -Standorte in verschiedenen Teilen des Staates begonnen hatten, eine Recyclinggebühr zu verwalten. Im Juli berichtete NewsChannel 9, ein ABC-Anfall in Syracuse, New York. Die zusätzliche Gebühr soll eine Flaschenablagerung sein, die auf den Gesetzen von Flascheneinzahlungen beider Staaten basiert, aber viele Kunden haben behauptet, dass sie dafür überlastet werden.

NewsChannel 9 berichtete, dass einige Walgreens-Kunden in New York zusätzlich zu der staatlich vorgeschriebenen 5-Cent-Kaution eine weitere 5-Cent-Gebühr erhoben werden. Und das Franklin Journal enthüllte, dass den Verbrauchern 15 Cent berechnet wurden-was dreifache der vom Staat Maine für "Recyclinggebühren" festgelegten Einzahlungsbetrag in Walgreens-Läden ist.

"Die Einzahlung wird vom Gesetzgeber festgelegt, sodass Sie sie nicht einfach auf 15 Cent erhöhen können." Scott Wilson, Der Projektmanager für Nachhaltigkeit für Maine's Department of Environmental Protection (DEP) erklärte dem der Franklin Journal. "Sie müssen in der Lage sein, Ihre 15 Cent zurückzubekommen, damit das keine Einzahlung wäre."

Lesen Sie dies als nächstes: Dollar General ist für diese "schwerwiegende Gefahr" in den Läden unter Beschuss genommen.

Die Käufer drohen jetzt, Walgreens wieder zu boykottieren.

Eine umstrittene Walgreens -Politik hat in letzter Zeit einen sauren Geschmack in den Mündern vieler Käufer hinterlassen. Der Hashtag #Boycottwalgreens begann im Juli erneut auf Twitter, nachdem berichtet wurde, dass die Mitarbeiter sich weigerten, bestimmte Produkte an Käufer zu verkaufen. Ein Paar beanspruchte eine Walgreens -Kassiererin in Wisconsin, die sich wegen seines "Glaubens" nach einem viralen Twitter -Thread verweigerte, ihnen Kondome zu verkaufen. In derselben Woche veröffentlichte eine 21-jährige Frau eine Tiktok, in der eine Situation beschrieben wurde, in der ein Walgreens-Apotheker sich weigerte, ihr Rezept zur Geburtenkontrolle nachzufüllen, obwohl mehrere Nachfüllungen übrig waren.

"Ich werde Walgreens boykottieren, was bedeutet, dass ich den in der Stadt, in dem ich lebe, und die in der Stadt, in der ich arbeite, ausweichen muss", twitterte eine Person am 18. Juli. "Ich werde 20 Minuten fahren, um zu einem Lebenslauf zu gelangen. Ein Mitarbeiter kann kein moralisches Urteil über meine Einkäufe machen."

Trotz der Forderungen nach einem Walgreens -Boykott bestätigte das Unternehmen, dass es eine Richtlinie hat, die es den Mitarbeitern ermöglicht, bestimmte Aufträge aufgrund ihrer Überzeugungen zu erfüllen. "Fälle wie diese sind sehr selten und unsere Richtlinien sollen sicherstellen, dass wir den Bedürfnissen unserer Patienten und Kunden erfüllen und gleichzeitig die religiösen und moralischen Überzeugungen unserer Teammitglieder respektieren", sagte ein Walgreens -Sprecher zuvor Bestes Leben. "In dem Fall, dass ein Teammitglied eine religiöse oder moralische Überzeugung hat, die sie daran hindert, einen Kundenbedarf zu erfüllen."