Wenn Ihr Flug storniert wird, sagen Sie dies sofort, sagen Experten, sagen Experten

Egal wie erfahren ein Reisender Sie sind, es gibt nichts Schlimmeres, als am Flughafen anzukommen und mit Ihrem Gepäck in der Hand die Sicherheit zu erhalten, um festzustellen, dass Ihr Flug nicht mehr starten wird. Leider ist dies in den letzten Monaten allzu häufig geworden, wobei Covid-bezogene Personalprobleme und Unwetterveranstaltungen die Passagiere, wenn Flugzeuge geerdet werden. Wenn Sie sich jedoch jemals in einer Situation befinden, in der Ihr Flug abgesagt wird, sagen Experten, dass es eine Sache gibt, die Sie sofort tun sollten, um Ihre Chancen zu verbessern, Ihre Reisepläne zu sparen. Lesen Sie weiter, um den hilfreichen Tipp zu sehen, der Sie davon abhalten könnte, am Flughafen festzuhalten.

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Sie sollten zuerst in der Schlange stehen, um sofort mit einem Agenten zu sprechen, wenn Ihr Flug storniert wird.

Unabhängig davon. In diesem Fall sagen Experten, dass Sie sich in die Schlange stellen, um so schnell wie möglich mit einem Agenten zu sprechen. In einigen Fällen kann dies bedeuten, einen Sitz am Tor zu finden, wenn Sie befürchten.

"Es wird einen Unterschied machen, wer zuerst ankommt. Es ist First-Come, First-Serve "," Scott Keyes, Gründer von Scotts billigen Flügen erzählt CNN Travel. "Wenn Sie sich in der Nähe des Schreibtisches positionieren, kann sich auszahlen."

Multitasking, während Sie in der Schlange warten, indem Sie die Kundenservice der Fluggesellschaft anrufen.

Wenn Sie es nicht schaffen, an erster Stelle in der Schlange zu stehen, um mit einem persönlichen Agenten zu sprechen, kann die moderne Technologie weiterhin dazu beitragen. "Im Falle einer Verzögerung ist das Beste, was zu tun ist, alles" Brett Snyder, Präsident des Cranky Concierge Air Travel Assistance Service, erzählt U.S. Nachrichten & Weltbericht. "Machen Sie sich an der Schlange, um mit einem Agenten zu sprechen. Während Sie warten, Ihr Telefon abholen und dies zusätzlich zum Anrufkundendienst hinzufügen, können Sie sich auch an Ihren Reiseversicherer wenden, sich über die App Ihrer Fluggesellschaft neu ausbuchen oder sich an die App wenden oder sich an die App wenden, oder um sich zu wenden. Die Fluggesellschaft für Hilfe durch soziale Medien. AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

Angst, die Linien könnten genauso lang am Telefon sein? Keyes schlägt vor. "Die meisten US-amerikanischen Reisenden denken nicht daran, die kanadische Helpline für Delta zu nennen. Sie könnten viel schneller zu einem Agenten durchkommen. Sie können alle Ihre Reservierungen trotzdem bewältigen ".

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Verlieren Sie niemals die Beherrschung mit einem Agenten, sobald Sie an der Reihe sind, mit ihm zu sprechen.

Ein plötzlich stornierter Flug wird für sich und alle anderen, die merkt, dass sie jetzt gestrandet sind, viel Stress für sich selbst und alle anderen erzeugen. Dennoch schlägt Keyes vor, dass sich das Erinnern, wenn er beim Sprechen mit dem Agenten ruhig und höflich bleibt, das Ergebnis erheblich beeinflussen kann.

"Wenn Sie ein Airline -Agent sind, insbesondere mit diesen stündlichen Halten, wird Ihr ganzer Tag damit verbracht, mit wütenden, frustrierten, ungeduldigten Kunden zu befassen, die Sie ehrlich gesagt nicht annähernd so gut behandeln wie Sie behandelt werden sollten" Die New York Times. "Wenn sie jemanden haben, der sie tatsächlich auf humane Weise behandelt, denke ich, dass sie viel eher alles tun, um Ihnen zu helfen, Ihnen zu helfen."

Stellen Sie sicher, dass Sie die richtigen Fragen stellen, wenn Sie endlich mit dem Agenten sprechen.

In jeder Absagungssituation können wertvolle Sitze auf den Flügen, die später am Tag gehen. Wenn es unwahrscheinlich aussieht, dass Sie es schaffen, fragen Sie den Agenten, um Ihr Geld zurückzubekommen: das u.S. Das Department of Transportation (DOT) verlangt, dass alle Fluggesellschaften den betroffenen Passagieren eine vollständige Rückerstattung geben müssen-und nicht, warum es geerdet war.

Wenn Sie immer noch die Hoffnung haben, neu ausgebucht zu werden, ist es auch hilfreich, den Agenten zu fragen, ob andere Flüge überhaupt zu Ihrem Ziel gehen. Die Fluggesellschaften "müssen auf dem nächsten verfügbaren Flug mit einer Konkurrentenfluggesellschaft," der nächsten verfügbaren Fluggesellschaft ", aufnehmen", " Zach Griff, Senior Airline Reporter bei Travel News Outlet The Points Guy erzählt AARP. "Aber manchmal sind diese Optionen nur persönlich am Flughafen mit einem Kundendienstzentrum oder mit einem Gate -Agenten erhältlich."

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