Marriott wird den Hotelgästen ab Oktober nicht mehr geben. 31

Marriott wird den Hotelgästen ab Oktober nicht mehr geben. 31

Reisen mag sich sehr so ​​anfühlen, als ob es darum geht, während des Planungsprozesses irgendwohin zu gelangen, aber in der Praxis geht es genauso darum, wo Sie bleiben, wenn Sie dort ankommen. Aus diesem Grund ist Marriott eine einfache Wahl: Als weltweit größte Hotelkette betreibt es Immobilien sowohl am Luxus als auch am erschwinglichen Enden des Spektrums mit einem großen globalen Fußabdruck, der es wahrscheinlich macht, egal wo Sie sind. gehen. Obwohl viele Reisende den konsequenten Service des Unternehmens zu schätzen wissen, kann dies im Laufe der Zeit Änderungen vornehmen, die einige Besucher falsch reiben können. Jetzt hat Marriott gerade angekündigt, dass es mit einem beliebten Hotelgastvorteil abfährt. Lesen Sie weiter, um zu sehen, was die ikonische Gastgewerbekette bis Ende des Monats losgeht.

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Marriott betreibt derzeit ein unternehmensweites Treueprogramm namens Bonvoy.

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Viele reguläre Straßenkrieger wählen tendenziell ein oder zwei Hotelmarken aus, denen sie im Laufe der Zeit treu bleiben, nicht nur, um eine Konsistenz in der Qualität zu erzielen, sondern auch eine Beziehung zur Kette aufzubauen, Status zu verdienen und möglicherweise Belohnungen im Laufe der Zeit zu sammeln. Marriotts internes Loyalitätsprogramm Bonvoy ist nicht anders und bietet eine einzige Plattform für die Verwaltung und Einlösung von Punkten in den 30 Marken des Unternehmens, darunter W-Hotels, Ritz-Carlton, Westin, Sheraton, Courtyard, Aloft, Fairfield und mehr.

Gäste, die sich für das Programm anmelden. Und ähnlich wie bei der Fluggesellschaft häufig Flyer -Programme können Mitglieder auch für kostenlose Nächte oder Upgrades auf Reisen Punkte sammeln.

Bonvoy ist auch eines der vielen robusten Prämienprogramme, die Partnerschaften mit anderen Unternehmen gegründet haben, um den Kunden dabei zu helfen. Insbesondere können Mitglieder sogar ihre Hotelpunkte übertragen, um Flüge zu buchen.

Marriott hat angekündigt, dass sie einen Vorteil der Loyalitätspartnerschaft für Hotelgäste loswerden.

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Während die Fans des Programms die Flexibilität, ihre Einnahmen zu nutzen, wann und wo sie sie am dringendsten benötigen. In einer E -Mail an ausgewählte Kunden am Oktober ausgewählt. 17, Marriott kündigte an, dass es den langjährigen Bonus-Incentive abschaffen würde. Es bietet Hotelgästen, die Belohnungspunkte von Bonvoy an Airline-Partner übertragen, die Punkte Guy zuerst berichteten.

Ab Oktober. 31, die Gäste erhalten keinen 5.000 Meilen -Bonus mehr für alle 60.000 Punkte, die sie von Bonvoy auf die Fluggesellschaften des Unternehmens übertragen, bestätigte einem Marriott -Sprecher gegenüber dem Travel News Outlet. Insbesondere beendet das Unternehmen die zusätzlichen Meilen für alle Übertragungen zu American Airlines Aadvantage Points, Avianca LifeMiles und Delta Skymiles.

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Experten sagen, dass die Änderung Marriott Bonvoy Punkte für einige Reisende abwertet.

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Neben der kurzfristigen Bonvoy -Mitglieder auf Meilen, die sie zuvor gesehen hätten, wird der Umzug auch die Treuepunkte des Hotels abwerten. Derzeit erhalten Gäste, die 60.000 Punkte auf einen Airline -Partner übertragen.4 Punkte pro Meile, berichtet der Punkte Guy. Ohne den Bonus sinkt diese Übertragungsrate jedoch auf drei Punkte pro Meile, wenn der Bonus am Ende des Monats verschwindet. AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

Der Umzug erfolgt Monate, nachdem Marriott angekündigt hat, sein Preispreissystem für Bonvoy Ende März von seinem zuvor festgehaltenen Award -Diagramm auf ein dynamisches Preissystem zu wenden. Kritiker argumentierten, dass die Änderung die Punkte erheblich abwertete, indem es es schwieriger gemacht hat, sie bei einigen der höheren Eigenschaften der Kette zu verwenden, die Loyalitäts-Lobby der Reiseberechnung zu dieser Zeit berichtete.

Einige treue Kunden sind bereits verärgert über die geplanten Änderungen.

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Obwohl Marriott keinen bestimmten Grund für den Absetzen des Bonvoy-Transferbonus angeführt hat, haben einige darauf hingewiesen, dass die Änderungen ein weiterer Schritt in Richtung des Unternehmens sein, das das Rewards-Programm ausgehöhlt hat-selbst wenn es sich um einen Service handelt, der nur einige Gäste nutzen.

"Dies setzt einen betreffenden Präzedenzfall, da die Fähigkeit, Marriott in Fluggesellschaften zu konvertieren, dazu beiträgt, einen Bodenwert für das Programm zu schaffen." Ben Schlappig, Gründer von Travel Rewards News Site One Meile auf einmal, schrieb in einem Beitrag, in dem die Veränderung der Richtlinien diskutiert.

Andere Bonvoy -Loyalisten waren sich einig, dass die Änderungen Teil eines beunruhigenden Trends waren. "Es gibt den letzten Grund, sogar Bonvoy -Punkte zu berücksichtigen", antwortete ein Kommentator auf die eine Meile nach einem Zeitpunkt. "Es war eine angemessene Route, um AA -Meilen zu erwerben, als Marriott einen Verkauf von 50 Prozent für Punkte wie letzte Woche hatte. Die stinkende 20 -prozentige Abwertung an AA -Transfers wird diesem System bezahlt. Wieder bonvoy!"

Einige sagten, die Änderung begründete ihren neu entdeckten Pessimismus über das Programm, wobei ein Benutzer kommentierte."