Dies sind die schlechtesten Geschäfte in Amerika

Was ein Unternehmen bei seinen Kunden beliebt macht? Ist es ein spektakulärer Kundendienst?? Beeindruckende neue Produktangebote? Wissen, dass Mitarbeiter gut behandelt werden? Laut Axios und der Harris -Umfrage ist es alles, was oben genannt wird.

Anfang dieses Jahres haben sich die beiden Unternehmen zusammengetan, um die 20. Ausgabe der Axios Harris Poll 100 zu veröffentlichen und rund 18.228 amerikanische Käufer zu befragen, um herauszufinden, was echte Menschen derzeit in unserem kulturellen Gespräch denken, unter Berücksichtigung von Dingen wie wie Sichtbarkeit in der Gesellschaft, Vertrauenswürdigkeit, Geschäftstrajektorie und Unternehmenskultur.

Nachdem die Axios Harris Poll 100 alle Antworten zusammengestellt und alle Antworten zusammengestellt hatte, kamen sie zu einem überraschenden Schluss: Obwohl die Bequemlichkeit möglicherweise einst König war, sind die heutigen Verbraucher nicht bereit, ihre Werte zu gefährden, um sie zu genießen. Während technologisch versierte Unternehmen wie Samsung und Sony in diesem Jahr unter den Top 10 landen, fielen kontroverse Unternehmen wie Facebook, Tesla und Chick-fil-A nach unten,. (Tesla Motors ging von #3 im Jahr 2018 auf #42 im Jahr 2019!)

Die Axios Harris Poll 100 umfasst zwar Fluggesellschaften, Technologieunternehmen, Banken und sogar die U.S. Die Regierung in ihrer Rangliste haben die Liste nur an die Einzelhändler für Einzelhandel und Konsumgüter für Spezialitäten eingegrenzt, um Ihnen die schlechtesten Geschäfte in Amerika zu bringen. Lesen Sie also weiter, um herauszufinden, ob Sie der amerikanischen Rangliste zustimmen.

10 CVS

Obwohl CVS in der Lage war, sich eine Rangliste zu verdienen, die die Axios Harris -Umfrage 100 als "gut" betrachtet, liegt der Gesamtplatz in der Umfrage immer noch nur 48 von 100. Warum? Während die befragten Kunden den Einzelhändler sowohl für Affinität als auch für Produkte und Service hochrangierten, waren sie nicht ganz so großzügig, wenn es darum ging, die Ethik, das Wachstum, die Staatsbürgerschaft, die Vision, die Kultur, den Charakter und die Flugbahn des Geschäfts zu bewerten.

9 eBay

Während der Online-Marktplatz eBay in den Kategorien der Vision und Wachstum relativ gut abschneidet, hielt es das Ende des Jahres, was seit dem Jahr vor dem Jahr vor dem Jahr die Niedrigbürgerschaftsbewertung auf den 57. Platz brachte. In der Umfrage bewerteten die Verbraucher die Staatsbürgerschaft eines Unternehmens, basierend darauf, ob sie die gleichen Werte teilten und ob das Unternehmen gute Ursachen unterstützte-und offensichtlich gab es einige befragte Leute, die nicht das Gefühl hatten, dass Ebay genug getan hat, um etwas zurückzugeben, um etwas zurückzugeben, um etwas zurückzugeben.

8 Dick's Sporting Goods

Wie eBay, wo Dicks Sportartikel in der Umfrage von Axios Harris in der Kategorie der Staatsbürgerschaft am kürzesten fiel. Mit einer Gesamtpunktzahl von 72.5, Der Sportartikelgeschäft befand sich auf dem 60. Platz auf der Liste, direkt unter Starbucks und direkt über Hyundai.

7 Dollar Baum

Obwohl Dollar Tree für seine Vertrauenswürdigkeit, Wachstum und Vision eine "sehr gute" Rangliste erhielt, hat die Marke in den Kategorien Produkte und Dienstleistungen, Kultur oder Charakter nicht annähern. Insgesamt rangiert der Discount -Store auf Platz 65, was vier Plätze gegenüber seiner Rangliste auf der Liste des letzten Jahres entspricht.

6 Macy's

Angesichts des Rückgangs der Kaufhäuser in den letzten Jahren ist es keine Überraschung, dass Macy's in der diesjährigen Rangliste nicht gut abschneidet. Unter 11 Plätze aus dem letzten Jahr belegte der Einzelhändler den 69. Platz auf der Liste und erzielte nur positive Marken in den Kategorien Wachstum, Vision und Flugbahn. Es hilft sicherlich nicht, dass Macy's vor wenigen Jahren einer der Geschäfte war.

5 Ziel

Ob Sie es glauben oder nicht, Target war eines der schlechtesten Geschäfte in der Axios Harris-Umfrage. Der Laden bewegte sich schockierende 23 Plätze aus dem letzten Jahr und stellte ihn in den 72. Platz in der Liste der Corporate Reputation Rankings auf. Wo Target kürzest fiel, war in Vision, wo sie 82 von 100 und Kultur belegten, wo sie 79 von 100 rangierten. Obwohl es in der Studie nicht erwähnt wird, ist es durchaus möglich, dass das Ranking von Target ebenfalls dank eines großen Datenverstoß.

4 Dollar General

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Sogar die niedrigen Preise von Dollar General konnten seinen Ruf in der Öffentlichkeit nicht sparen. In der Kategorie "Produkte und Dienstleistungen"-in der die Axios Harris-Umfrage als Entwicklung innovativer Produkte und Dienstleistungen definiert und qualitativ hochwertige Produkte und Dienstleistungen anbietet, belegte der Discount Store den 89. Platz, wodurch seine Gesamtrangliste von letzten Jahr auf 76 Plätze gesunken ist von 100.

3 Walmart

Kaufkäufer könnten für seine niedrigen Preise und hochwertigen Generika nach Walmart strömen. Vielmehr belegte Walmart den 79. Platz in der Axios Harris -Umfrageliste und belegte den 79. Platz sowohl für Affinität als auch für die Staatsbürgerschaft, den 86. Platz für Produkte und Service sowie einen erstaunlichen 94. Platz für Kultur.

2 JCPenney

Nach 116 Jahren im Geschäft hat JCPenney immer noch nicht herausgefunden, wie er seinen Kundenstamm ansprechen soll. Das Kaufhaus landete nicht nur auf Platz 83 der Axios Harris -Umfrageliste, sondern landete auch in Bezug auf Wachstum, Vision und Geschäftsbahn in den untersten Zehn. Und wenn man bedenkt, dass es sich um den ins Stocken geratenen Ruf handelt, ist es keine Überraschung, dass das CNBC Kürzlich berichtete, dass bis zu 100 JCPenney -Läden bis Ende 2019 schließen könnten.

1 Sears

Von den 100 besten sichtbarsten Unternehmen in den USA verzeichnete Sears seinen allgemeinen Ruf an einem über 97. Platz. In Bezug auf Wachstum, Kultur, Produkt und Dienstleistungen, Ethik, Vertrauen, organisatorische Charakter, Vision, Wirtschaftsweite und Staatsbürgerschaft rangierten das Unternehmen jedes Mal in den unteren 10. Was ist vielleicht am besten, ist jedoch die Tatsache, dass der Einzelhändler auch in den unteren 10 in Bezug auf Unternehmen eingestuft hat, die die Aufmerksamkeit von Millennial- und Gen X -Käufern auf sich gezogen haben, zwei der größten aufstrebenden Demografie.

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