Turbotax ist unter Beschuss genommen, weil er dies Berichten zufolge den Steuerzahler angetan hat

Die Steuersaison ist in vollem Gange, mit dem 18. April. Wenn Sie Ihre Steuern noch nicht eingereicht haben, suchen Sie möglicherweise nach einer Option, um die Dinge schnell zu erledigen und Geldstrafen und Strafen zu vermeiden. Der Internal Revenue Service (IRS) bietet Steuerzahleroptionen zur Online -Einreichung mit kostenlosen Steuerervorbereitungs- und Einreichungssoftware, IRS -kostenlose Datei, für diejenigen, die pro Jahr weniger als 73.000 USD verdienen. Es gibt jedoch auch eine Vielzahl alternativer Lösungen, die versprechen, den Prozess schnell und einfach zu machen. Eine der beliebtesten dieser Plattformen, Turbotax. Lesen Sie weiter, um zu erfahren, wie einer ihrer Dienste schaden könnte, anstatt Ihrer Brieftasche zu helfen.

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Die FTC verklagt Turbotax -Schöpfer intuitiv, weil er angeblich Kunden täuscht, indem sie eine "kostenlose" Steueranmeldung bewerben.

Vor kurzem wurde eine Klage von der Federal Trade Commission (FTC) gegen Intuit, dem Schöpfer von Turbotax. Die Turbotax-Plattform bietet "kostenlose Steueranträge", die von fast zwei Dritteln der Steuerzahler tatsächlich unbrauchbar sind, sagte die Agentur, sagte die Agentur. Die FTC nannte die Anzeigen "Schein. AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

Auf seiner Website wird die TurboTax Free Edition für einfache Rückgaben angeboten, um die Kunden anzuweisen, einfach ihre W-2 hochzuladen und einige Fragen zu beantworten, um ihre maximale Rückerstattung zu garantieren. Laut FTC sind jedoch Steuerzahler mit einem Formular von 1099, die in der Gig Economy (unabhängige Auftragnehmer und Teilzeit-/Zeitarbeiter) und diejenigen, die landwirtschaftliche Einnahmen verdienen, nicht für die einfache Rendite berechtigt.

"Turbotax bombardiert Verbraucher mit Anzeigen für 'kostenlose' Steueranmeldiener und trifft sie dann mit Gebühren, wenn es Zeit ist, eine Einreichung zu erhalten." Samuel Levine, Direktor des Bureau of Consumer Protection, sagte in einer Erklärung der Agentur. "Wir bitten einen Gericht."

Wenn sie für die einfache Rückgabe von TurboTax nicht qualifiziert sind, wurden Kunden möglicherweise zum Upgrade gebeten, um die Einreichung abzuschließen.

Der Kritikpunkt des FTC ist, dass Steuerzahler möglicherweise ihre Informationen eingegeben haben, was Zeit in Anspruch nehmen kann, nur um mitgeteilt zu werden, dass sie sich nicht für die kostenlose Rückgabe qualifizieren können. In diesem Fall werden den Kunden mitgeteilt, dass sie aufrüsten und bezahlen müssen. "In Wahrheit ist Turbotax für einige Benutzer nur kostenlos, basierend auf den von ihnen benötigten Steuerformularen", heißt es in der vollständigen Beschwerde der FTC. 

Die FTC -Abstimmung zur Einreichung der Beschwerde war nicht einstimmig, wurde aber drei zu eins verabschiedet. Durch die Genehmigung bittet die FTC das Bundesgericht, eine vorübergehende einstweilige Verfügung einzugeben und auch eine vorläufige Einführung zu erteilen, um zu verhindern, dass die Anzeigen ausführen.

Intuit reagierte auf die Beschwerde und bestritt Fehlverhalten.

Als Reaktion auf die FTC hat Intuit eine Erklärung verfasst, in der die Benutzer eher die IRS.

"Die Argumente der FTC sind einfach nicht glaubwürdig. Weit davon entfernt, Steuerzahler von kostenlosen Steuervorbereitungsangeboten zu lenken, haben unsere kostenlosen Werbekampagnen dazu geführt, dass mehr Amerikaner ihre Steuern kostenlos als je zuvor einreichten, und waren von zentraler Bedeutung, um das Bewusstsein für die kostenlose Steuervorbereitung zu schärfen. " Kerry McLean, Executive Vice President und General Counsel von Intuit, sagte in der Erklärung. 

McLean erklärte weiter, dass in den letzten acht Jahren fast 100 Millionen Amerikaner ihre Steuern für kostenlose Turbotax -Produkte kostenlos einreichen konnten. "Unsere jüngste kostenlose Werbekampagne hat nur die Verwendung von Turbotax -kostenlosen Angeboten beschleunigt und von 11 Millionen kostenlosen Filern im Jahr 2018 rund 60 Prozent Wachstum geführt, bevor die Kampagne auf mehr als 17 Millionen kostenlose Filer im Jahr 2021 gestartet wurde", fügte sie hinzu ", fügte sie hinzu". 

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Im Juli 2021 kündigte das Unternehmen an.

Während das Unternehmen über Jahre hinweg am kostenlosen Einreichungsprogramm mit dem IRS teilgenommen hatte, sagte Intuit, dass es für die Steuersaison 2022 nicht fortgesetzt werden würde. Die Ankündigung wurde im Juli 2021 gemacht, aber laut Ankündigung USA heute, Die Steuerzahler waren sich wahrscheinlich bis vor kurzem nicht bewusst, da Steuern im Allgemeinen nicht bis Januar oder Februar ein Gesprächsthema sind.

"Da das kostenlose Dateiprogramm seine Gründungsziele der E-File und der kostenlosen Steuervorbereitung übertrifft, und aufgrund der Einschränkungen des kostenlosen Dateiprogramms und der widersprüchlichen Anforderungen derjenigen außerhalb des Programms können wir nicht weiter im Programm fortfahren und alle liefern von den Vorteilen, die den Verbrauchern helfen können, mehr Geld zu verdienen, mehr zu sparen und für die Zukunft zu investieren ", sagte Intuit in einer Erklärung.

Durch die Entscheidung sagte das Unternehmen, es könnte Kunden besser bedienen und sich auf weitere Innovationen konzentrieren und neue Wege erkunden, die gemäß den kostenlosen Dateirichtlinien nicht zulässig waren.

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