Wenn Textnachrichten vibrieren, Nachrichtenwarnungen auftreten und ständige Inhaltsfeeds schwieriger als je zuvor, eine distraktionfreie Konversation zu führen. Abgesehen von der Technologie gibt es einige Dinge, die wir alle tun könnten, um mehr engagiert zu sein, wenn wir mit anderen Menschen sprechen. Sogar diejenigen von uns, die stolz darauf sind, großartige Zuhörer zu sein, könnten wahrscheinlich ein oder zwei Dinge lernen. Weil die Wahrheit ist, einige der Dinge, die Sie tun, die Sie tun denken Beweisen Sie, wie aufmerksam Sie zustimmend nicken, Ihre Gedanken für sich selbst halten oder ein ähnliches Geschichten teilen-sind tatsächlich Anzeichen von schlechten Hörfähigkeiten. Um Ihnen dabei zu helfen.
Es mag offensichtlich erscheinen, dass jemand, der unterbricht, nicht der beste Zuhörer ist. Aber was Sie vielleicht nicht erkennen, ist, dass einige der Möglichkeiten, wie Sie versuchen zu zeigen, wie interessiert Sie in einem Gespräch sind.
"Einige von uns haben vielleicht gute Absichten, dass wir wissen, was die andere Person sagen wird, und um sie in die Ziellinie zu bringen, vervollständigen wir den Satz für sie" James und Suzann Pawelski, Co-Autoren von Fröhlich zusammen: Verwenden der Wissenschaft der positiven Psychologie, um Liebe aufzubauen, die dauert. "Auch wenn wir genau darüber sind, was die Person sagen wird, wird das Unterbrechen fast immer von anderen als sehr unhöflich und aufdringlich empfunden. Und am Ende des Tages sind wir keine Mind -Leser. Wir sollten die andere Person beenden lassen und ihnen den Respekt und die Zeit geben, die erforderlich ist, um ihre Ideen anzugeben."
Ein weiteres Zeichen, das Sie möglicherweise nicht ein großartiger Zuhörer sind, ist, wenn Sie jedes Thema wieder auf sich selbst verschieben. Und Sie werden vielleicht nicht einmal merken, dass Sie es tun. Zum Beispiel erzählt die Person, mit der Sie aufgeregt sprechen. Oder vielleicht spricht Ihr Gespräch Kumpel darüber, um sich zu bewegen, und Sie erzählen ihnen, wie Sie letztes Jahr umziehen mussten. An einem bestimmten Punkt hört es auf, sich zu verpflichten oder zu sympathisieren, und verwandelt sich in die Selbstabsorption.
"Viele Leute hören nicht aktiv auf das, was jemand anderes sagt, sondern warten eher darauf, dass die andere Person fertig ist, damit sie einspringen und das Gespräch entführen können", beachten Sie die Pawelskis. "Dies ist ein negatives Verhalten, das leicht zu Problemen in beruflichen und persönlichen Beziehungen führen kann, da es als egoistisch wirkt. Wenn wir sofort den Fokus des Gesprächs zu uns selbst auswenden, sagen wir der anderen Person indirekt, dass wir uns nicht darum kümmern, was sie sagen."
Ein Gespräch ist ein Austausch von Ideen und Informationen, und es sollte wirklich in zwei Richtungen gehen. Das heißt, Sie sollten der Person, die Sie mit informierten Fragen sprechen, fragen sollten, um zu zeigen.
"Gespräche sterben ein unangenehmer Tod, wenn keine Fragen gestellt werden", sagt Dating -Experte Celia Schweyer von DatingRelationshipsAdvice.com. "Abgesehen von dem Gespräch, aus dem sich aussterben, hat Ihr Mangel an Fragen nicht genug interessiert, dem Gespräch zu folgen. Es kann sogar sagen, dass Sie sich nicht um die Person interessiert haben, die spreche."
Wenn jemand nickt, als jemand Ihnen sagt, dass etwas oft als eine positive Art von Körpersprache wahrgenommen wird, hilft Ihnen zu zeigen. Aber wenn es so aussieht, als würden Sie nur die Bewegungen durchlaufen, wird die Person, mit der Sie sprechen.
"Nicken ist normalerweise ein Zeichen dafür, dass der Hörer verstanden hat, was der Sprecher sagt", fügt Schweyer hinzu. "Aber es zu viel zu tun zeigt nur, dass Sie nicht zuhören und nur den Sprecher humlegen, nur vorgeben, sich für das Gespräch zu interessieren."
Unabhängig davon. Aber es ist wahrscheinlich, dass defensive Reaktion nicht darauf zurückzuführen ist, dass die andere Person etwas Offensives sagt, sondern weil Sie nicht wirklich zuhören, was sie sagen.
"Wenn Sie nicht mit dem einverstanden sind, was die andere Person sagt, innehalten, Fragen stellen, positiv [und] respektvoll sein und ihren Standpunkt verstehen", schlagen Sie die Pawelskis vor. "Dann können Sie in ruhiger und nachdenklicher Weise später alle Bedenken aussprechen, nachdem Sie sie angehört haben und wirklich versucht haben, ihren Standpunkt zu verstehen."
Sicher, Sie sind eine vielbeschäftigte Person--alle sind. Aber das ist keine Entschuldigung dafür.
"Blick auf Ihre Uhr oder Vermessung Ihrer Umgebung, während Sie mit jemandem sprechen, sind Indikatoren dafür, dass Sie lieber woanders sind". "Wenn Sie dies tun, senden Sie dem Sprecher die Nachricht, dass Sie sich nicht mehr für das Gespräch interessieren, und die Geduld haben nicht mehr an ihnen gesprochen, mit ihnen zu sprechen."
Die Körpersprache ist ein wesentlicher Bestandteil der Kommunikation-und das gilt für negative Körpersprache sowie die positive. Zecken und Zappeln vermitteln nicht nur anderen, dass Sie nervös oder unangenehm sind, sie sagen jemandem, mit dem Sie sprechen, dass Sie nicht vollständig mit dem Gespräch beschäftigt sind.
Als Körpersprachenexperte Carol Kinsey Gorman erzählt Forbes, "Vertrauen wird durch eine perfekte Ausrichtung zwischen dem, was gesagt wird und der Körpersprache, die sie begleitet. Wenn Ihre Gesten nicht vollständig mit Ihrer verbalen Botschaft übereinstimmen, wahrnehmen die Menschen unbewusst Duplizität, Unsicherheit und der am wenigsten interne Konflikt."
Eine der Hauptformen der Körpersprache, die die guten Zuhörer vom schlechten Kontakt unterscheidet, ist Augenkontakt.
"Wenn wir es vermeiden, unsere Konversationspartner zu betrachten, neigen wir dazu, den nonverbalen Cues-T-Ausdruck, die Körperhaltung und die Gestikulation zu vermissen-die einen emotionalen Kontext für das schaffen, was Menschen kommunizieren", sagt ", sagt", sagt ", sagt", sagt ", sagt", sagt " Kristin Bianchi, Ein lizenzierter Psychologe, der sich auf die Behandlung von Angststörungen spezialisiert hat.
Während sie sagt, dass das Vermeiden von Augenkontakt manchmal in Angst oder Störungen verwurzelt werden kann, die möglicherweise mehr Behandlungen erfordern, liegt es in vielen Fällen nur daran. "Sehr oft wird unser Augenkontakt durch Reden untergraben, während wir unsere Aufmerksamkeit zwischen unserem Konversationspartner und einem ablenkenden Objekt in unserer unmittelbaren Umgebung wie Smartphones, Laptops und Fernsehen aufspalten", sagt Bianchi.
Der wahrscheinlichste Grund, warum Sie sich nicht an etwas erinnern. "Je weniger abgestimmt, dass wir zu einem Gespräch stehen, desto weniger wahrscheinlich wird unser Gehirn es im Langzeitgedächtnis codieren, und wir können uns nicht erinnern, was wir in erster Linie nie wirklich gehört haben", sagt Bianchi. "Während Bedingungen wie Angstzustände, Depressionen, Trauer, ADHS, Hirnverletzungen und Demenz mit unterschiedlichem Schweregrad mit unserem Gedächtnis einmischen können Hören.'"
In einem energiegeladenen Gespräch ist es natürlich, begeistert zu sein, sich einzugeben oder auf alles zu reagieren, was gesagt wird. Es gibt jedoch einen Unterschied zwischen begeistert und ängstlich auf den Fuß zu sein, während Sie darauf warten, dass der Sprecher fertig ist.
"Sie sind so gespannt darauf, dass Sie nicht etwas von dem hören, was gesagt wird", sagt Halelly Azulay, Ein Strategin und Gründer und CEO von Talentgrow LLC für Führungskräfteentwicklungen und Gründer und CEO. "Sie könnten etwas lernen oder Ihre Meinung ändern oder sogar zustimmen, wenn Sie sich nur die Zeit genommen haben, auf die gesamte Botschaft zu hören, die der Sprecher kommuniziert, bevor Sie sie einlegen oder sie unterbrechen."
Auch wenn die Person, mit der Sie sprechen, ein großer Redner ist, bedeutet das nicht, dass es akzeptabel ist, ein passiver Teil des Gesprächs zu sein. "Stille spricht Bände", sagt Sonya Schwartz, Beziehungsexperte in ihrer Norm. "Ist es nicht schrecklich, zu versuchen, sich mit jemandem zu verbinden, der einfach nicht da ist?? Kommunikation ist immer der Schlüssel. Ratschläge geben, einfühlsam sein, mit Ihren Worten unterstützen, ihre Hand halten-diese würden die Dynamik verändern und können ihren Tag anbieten."
Wenn Sie zu besorgt sind, was Sie als Antwort auf jemanden sagen werden, sind die Wahrscheinlichkeit hoch, dass Sie einen entscheidenden Teil des Gesprächs verpassen. "Wenn jemand spricht, beschreiben sie dem Zuhörer, was er denkt, wissen, braucht oder fühlt". "Der Hörer muss auf seine Nachricht hören, um sie zu empfangen und seine Bedeutung zu verarbeiten. Wenn Ihr Gehirn damit beschäftigt ist, an eine Antwort zu denken, kann es sich nicht gleichzeitig darauf konzentrieren, die kommunizierte Nachricht vom Sprecher zu erhalten. Ihr Gehirn kann dies nicht mehrfach multitaskieren. Wenn Sie also Ihre Antwort formulieren, sind Sie nicht zuhörer-Periode."
Es scheint, als würden Sie sich so aktiv mit dem Gespräch beschäftigen, dass Sie die Sätze des Sprechers beenden können. Aber anstatt ein engagierter Zuhörer zu sein, ist dies ein Zeichen dafür, dass Sie sie stattdessen dämpfen. AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB
Stellen Sie sich Folgendes vor: "Etwas, was die andere Person sagte, hat uns an eine ähnliche, humorvolle oder völlig unabhängige Erfahrung erinnert, die wir gemacht haben, und jetzt können wir es kaum erwarten, es zu teilen" KC McCormick çiftçi, Gründer der Beziehungsberatung Website Grenzlose Geschichten. "Aber während Sie hoffen, dass diese Person die Geschichte, die Sie gerade erzählen möchten, voll und ganz schätzen wird, geben Sie ihnen nicht den gleichen Respekt. Wenn die andere Person geneigt ist, dasselbe zu tun, kann sich dies in einen Teufelskreis kaum verwandter Geschichten verwandeln, wenn Sie versuchen, sich gegenseitig [anstatt] tatsächlich zuzuhören."
Jeder war in dieser Situation, also können Sie es schnell entlassen. Wenn Sie jedoch die Namen der Menschen konsequent vergessen, ist es möglicherweise ein Zeichen für eine tiefere Unaufmerksamkeit, dass Sie Schritte unternehmen können, um sie zu überwinden.
"Viele von uns sagen, wir sind 'schlecht in Namen', aber wir können uns bei etwas verbessern, wenn wir es Bedeutung geben", sagt çiftçi. "Indem wir akzeptieren, dass wir einfach 'schlecht in Namen' sind, geben wir uns die Erlaubnis, es nicht einmal zu versuchen. Aber wenn dies jemand ist, dessen Name wichtig ist-probieren Sie dann einen der vielen Tricks aus, die wir sicherlich bereits gehört haben, um sich an Namen zu erinnern?"
Wenn Sie ein Gespräch mit jemandem führen, ist es nicht auch die Zeit, all die anderen Dinge durchzugehen, die Sie an diesem Tag erledigen müssen. Wenn Sie eine Lebensmittelliste durchdenken oder sich daran erinnern, welche Telefonanrufe Sie tätigen müssen, sind Sie kein guter Zuhörer. "Wenn Ihr Gehirn damit beschäftigt ist, eine Liste zu erstellen und sie zweimal zu überprüfen, gibt es auf keinen Fall auch zu", sagt Azulay.
Niemand möchte sich in einem Gespräch über ein Thema festhalten, das er schmerzhaft langweilig findet. Aber es ist eine Tatsache des Lebens, dass Sie ab und zu etwas diskutieren müssen, das für Sie persönlich nicht von großem Interesse ist.
"Dies ist vielleicht nicht die lohnendste des sozialen Austauschs, aber um sozial effektiv und höflich zu sein, ist es wichtig, Konversationsgegenstand unabhängig vom Thema zu bieten", sagt Bianchi. "Wir müssen uns nicht stundenlang von Themen unterhalten, die uns nicht interessieren, sondern wie wir uns gehört haben wollen, wir schulden es anderen, zuzuhören."
Es mag offensichtlich klingen, aber manchmal kann die Körpersprache eines schlechten Zuhörers die Form des Gehens zum Ausgang mitten in einem Austausch annehmen. "Dies hindert Sie daran, sinnvolle Gespräche zu führen und die andere Person zu stürzen", sagt Lynell Ross, Gründer und Geschäftsführer von Zivadream, der Ratschläge zu Wellness und Beziehungen gibt. "Wenn Sie gehen müssen, seien Sie ehrlich und sagen Sie es, aber zuhören Sie aufmerksam, während sie sprechen."