Hertz wird untersucht, weil er angeblich zurückgerufene Autos gemietet hat

Es ist eine der geschäftigsten Reisezeiten des Jahres, und viele von uns machen sich bereit, in ein Flugzeug zu steigen, um entfernte Freunde und Verwandte zu sehen. Das Fliegen kann stressig genug sein, und dann gibt es den zusätzlichen Schritt, ein Auto zu mieten, um es zu Ihrem endgültigen Ziel zu erreichen. Wenn Sie jedoch vorhaben, Hertz zu verwenden, sollten Sie sich bewusst sein, dass sich der beliebte Autovermietungsservice derzeit auf dem heißen Sitz befindet, um zurückgerufene Autos gemietet zu haben. Lesen Sie weiter, um mehr über diese laufende Untersuchung zu finden.

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Hertz ist bereits für 168 Millionen US -Dollar für Vergleichsgebühren für eine andere Angelegenheit am Haken.

Für Hertz war es ein schwieriger Monat, wie das Unternehmen in einem Dezember bestätigte. 5 Pressemitteilung, dass die Vergleichsgebühren von rund 168 Millionen US -Dollar vor Ende 2022 zahlen würden. Hertz sagte.

Laut Reuters gaben die Kunden an, aufgrund der falschen Diebstahlberichte von der Polizei festzuhalten, und einige Mieter landeten Wochen und Monate im Gefängnis Die Washington Post. Die Situation ist noch bizarrer, da bestimmte Kunden Monate nach dem Miet- und Bezahlung zu Unrecht beschuldigt wurden, während andere noch nie ein Auto von Hertz gemietet hatten.

Die Einigung wird 95 Prozent der anhängigen Diebstahl -Berichtsansprüche lösen, sagte Hertz in der Pressemitteilung, wobei ein "aussagekräftiger Teil" von seinen Versicherern stammt.

"Wie ich bereits sagte, seit ich zu Beginn dieses Jahres zu Hertz gekommen bin, ist es meine Absicht, ein Unternehmen zu führen, das den Kunden an die erste Stelle stellt. Bei der Lösung dieser Behauptungen halten wir uns an diesem Ziel fest, "Hertz -CEO Stephen Scherr sagte in der Veröffentlichung. "Obwohl wir nicht immer perfekt sein werden, werden die Fachleute von Hertz jeden Tag weiter arbeiten, um den zehn Millionen Menschen, denen wir jedes Jahr dienen, einen erstklassigen Service zu bieten."

Aber Hertz macht erneut Schlagzeilen und hat rechtliche Schwierigkeiten-dies ist Zeit für die Sicherheit der Autos, die sie für Kunden mieten.

Die NHTSA hat diesen Monat eine Untersuchung eröffnet.

Das U.S. DOT -Department of Transportation (DOT) National Highway Traffic Safety Administration (NHTSA) untersucht derzeit Hertz zur Vermietung von zurückgerufenen Fahrzeugen, die noch nicht repariert werden mussten, berichtete Reuters.

Die Outlet zitierte eine NHTSA -Anmeldung vom Dezember. 16-was im Dezember veröffentlicht wurde. 20-Punkte, dass die Agentur "diese Prüfungsanfrage eröffnet, um zu untersuchen, ob die Hertz Corporation (Hertz) die Anforderungen des National Traffic and Motor Vehicle Safety Act (Sicherheitsgesetz) eingehalten hat (Sicherheitsgesetz)."

Laut der Einreichung verbietet das Sicherheitsgesetz Mietunternehmen, Fahrzeuge zu vermieten, die zurückgerufen werden, es sei denn, sie wurden repariert.

Darüber hinaus verpflichtet ein im Jahr 2015 erlassenes Gesetz Mietwagenfirmen mit über 35 Fahrzeugen, um Reparaturen abzuschließen, bevor sie sie ausmieten, berichtete Reuters. Diese Regel würde sicherlich für den Autovermietungsriesen Hertz gelten, der auch Dollar Miete ein Auto und eine sparsame Autovermietung besitzt und fast 424.000 Fahrzeuge pro Statista-Daten ab 2020 hat.

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Die Agentur betrachtet insbesondere die Modelle von Ford und Nissan.

Die NHTSA bestätigte Reuters, dass sie Ende letzten Jahres Informationen über die Miete von Hertz erinnerte, zurückgerufene Fahrzeuge, die nicht repariert worden waren. AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

"Informationen, die bisher von der Agentur gesammelt wurden, einschließlich der Fahrzeughersteller, schlägt vor, dass Reparaturen, die im Rahmen mehrerer NHTSA -Sicherheitsrückrufe erforderlich sind.

Die NHTSA teilte Reuters auch mit, dass sowohl Ford Explorer als auch Nissan Altima -Autos an den laufenden Untersuchungen beteiligt sind. Die Fahrzeuge gehörten Hertz zwischen 2018 und 2020 in den Anmeldestaten, es wurden jedoch keine Informationen darüber angegeben, wie viele dieser Autos betroffen waren.

Hertz sagt, es sei verpflichtet, "sichere Vermietungen bereitzustellen."

Auf die Frage nach der Untersuchung teilte Hertz Reuters mit, dass das Unternehmen "die Informationsanfrage von NHTSA überprüfen", und fügt hinzu, dass es "sich zur Bereitstellung sicherer Vermietungen für unsere Kunden verpflichtet sei."

Das Unternehmen hat eine Seite, die seinen Fahrzeugrückrufpraktiken gewidmet ist und ausdrücklich erklärt, dass es keine Autos vermietet oder verkauft, für die wir den Record-Rückrufbekundungen des Rekordbesitzers erhalten haben."Innerhalb von 24 bis 48 Stunden (falls über 5.000 Fahrzeuge beteiligt sind) werden diese Autos in einen Fahrzeugsicherheitshalter gesetzt und erst dann in den Service zurückgegeben, wenn der Defekt angesprochen wurde.

Hertz gibt jedoch auch an, dass es nicht verkauft werden wird, aber keine Verkaufswagen, die eine abgeschlossene "Zwischenreparatur" haben, die vom Fahrzeughersteller genehmigt wird. Von dort aus wartet Hertz auf die endgültigen Reparaturanweisungen des Herstellers und nach dem Eingang wird das Fahrzeug erneut in einen Fahrzeugsicherheitshalte halten, bis diese letzten Reparaturen angesprochen werden können.

"Nicht abgerufene Fahrzeuge mieten ist eine langjährige Hertz -Richtlinie", heißt es auf der Seite. "Sicherheit ist unser größtes Anliegen bei Hertz und wir überprüfen unsere Sicherheitsprozesse regelmäßig und laufend."